[10.21学习会议.docVIP

学习会议纪要 [2010年第42周] 时 间：2010年10月21日 晚上19：00 地 点：五楼会议室 主持人：总经理 出席人：朱副总 李焱峰 阮金良 王静珠 路培良 阮兴良 章春海 聂春林 章坤民 李风华 项卫祥 范九林 记录员：阮中英 孟惠娣 总经理： 今天开始学习高贤峰老师的《人本管理》。我原来讲的一些故事，也是学自高贤峰老师以及其他的老师，很多道理到最后都是触类旁通，异曲同工。公司部门调整也有一段时间了，各位一定有自己的想法和思路，再结合今晚所学的内容，可以把自己的思维扩散开来，畅所欲言。 章坤民： 企业在人事管理方面，主要有两个方面的办法： 1、严格的制度管理，如狼性管理。这是很有必要的，企业人一多，如果没有规章制度，或者是制度不完善， 那么各人有各的想法，整个企业就会趋于混乱。下达的指令就不能很好地执行。 2、除了制度约束，还需要对员工进行心理战，让员工能自愿接受上级的命令，自觉去完成下达的任务。心理上的引导和制度的管理相互作用，有效结合，才能使执行力切实有效地贯彻。 另外，在部门管理中，经常会发现有些员工虽然接受了上级的指派，但是去执行的时候，却积极性不高，不够自觉，往往事倍功半，一天能完成的要拖好几天。目前行政部下设五个科室，包括人事科在内，虽然李总监在监管，自己管的较少，今后的工作中也要把学到的人本管理用起来。 总经理： 我们学习的目的是为了提高，既然来学习了，就要全身心地投入。大家有什么想法都可以提出来，关于学习方式、讨论方式，有意见的可以主动说出来，不要被动接受，不要沉默。我们要把自己内心深处的想法挖掘出来。 中层有没有把员工的思想引导好？领导的权威有没有树立起来？公司文化有没有问题？这些都需要我们深入思考探讨。没有正确的思想来引导，就没有目标，没有目标，就找不到方法，这也是我们学习的目的。 聂春林： 今天迟到了十来分钟，首先向大家表示歉意。 以前学习的熊超群老师的《三倍速执行力》和今天学的高贤峰老师的《人本管理》，都有提到执行。给我的感受不一样，尤其是今天学的课程，让我感触颇多。现代企业包括我们公司遇到的困难，在高贤峰老师的课程里都淋漓尽致地体现出来。 1、自制造部成立以来，我和一些员工谈话，令我感到吃惊的是，他们对公司的一些制度文件都不甚了解，比如说工资核算、组织结构、考核等，而且很多员工还不服从班组长甚至是车间主任的话都不听。这样工作任务执行起来必然是效率低下，这也造成了目前制造部较为混乱的局面。 另外，员工对公司的文化体系也感到困惑，我们一直在思考，怎样的文化体系能让员工自觉自愿地去做好自己的本职工作。 2、领导权威问题。这也是让我感到痛苦的一个方面，任务、指令要下达到最基层很难，往往下达不到位，这些问题都还要再进一步总结，使今后的工作更系统，更有方向性。 3、“归功于内”的心理。很多员工都有这种心理，怎样让员工能随时随地地反省自己，如果员工一直保持这种心态，不但使员工自己不能得到进步，甚至于还会做出胆大妄为的事情，导致公司利益受损。只有认识自己，才能更好地工作。 4、这样的课程，车间主任、班组长也可以学习一下，很有裨益。 王静珠： 之前不大参与中高层学习，这几月学习下来，感觉受益匪浅，对自身也是一种提高。今天讲的制度与文化相结合的管理方式，我觉得这和物质文明与精神文明建设两者缺一不可的理念一样。在企业文化方面，财务部做的还不够， 今天上午财务部CIS讨论，自由发言的时候，韩斯琴提出自己的感受，说到上面财务室来的时候，会计们都不理她，觉得很委屈。听到她这个想法我很震惊，感到在企业文化方面，确实欠到位。不管到哪个地方，礼节方面都是应该注重的。一个人再优秀，给予他的物质奖励再多，在精神方面不足，也是有缺陷的。 李风华： 1、“归功于内”、“归错于外”这两种心理状态，不管是员工还是管理者都或多或少都存在着。这会导致员工浮躁、自大，最终脱离别人，将团队中的其他人推掉，整个团队也如一盘散沙，这是个人的失败，最终也必然会为公司带来失败成本。 2、在企业中，应该只是存在一种文化，如果有多种文化意识形态存在，必然会引起冲突。对于员工的思想灌输应该是单一有效的，举个不恰当的例子，如邪教“法轮功”，即使他的理论荒谬可笑，也拥有了一大批信徒。这是长期灌输的结果。 路培良： 这次学习，高贤峰老师也提出了切实可行的案例和方法， 1、业务员应提出在销售上遇到的自己可控的因素； 2、以为人本管理就是以人为本，今天学习，才知道不是这么一回事； 3、在工作上，确实是员工的思想工作最难做，要让员工自愿自发地去把工作做好，不能只是单单的利益驱使。 阮金良： 今天学的和前几次感觉有点不一样，对我的思想有很大的冲击。下面谈谈自己的几点看法。 1、“归功于内”、“归错于外”，以前