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公共关系学阶段练习1练习题（1-3章）单选1、美国《公共关系季刊》曾详细罗列了公共关系的十四个特征。这体现了公共关系学的（C）学说观点。 A传播说 B特定关系说 C特征综合说 D经营艺术说2、在信息社会中，信息已成为公认的巨大资源，公共关系是信息产业。这体现了公共关系的（ A ）职能。 A采集信息 B咨询建议 C传播推广 D协调沟通3、公众不是单一的群体，而是与社会组织种种活动相关的整体环境。这反映了公众的（ A ）特点。A整体性 B共同性 C相关性 D可变性4、知晓公众是按照（ D ）分类标准分类的。 A外部公众 B内部公众 C横向分类 D 纵向分类5、学者（ D ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，使公共关系进入了科学化阶段。 A莱克斯·哈洛 B卡特李普 C阿兰森特 D 爱德华·伯尼斯6、(D)是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 A．商品经济的繁荣 B．政治民主的进步 C．民众意识的觉醒 D．大众传播技术的发展7、下列关于公共关系认识错误的是　　　　　（C　）A　公共关系是一种意识　B公共关系是内求团结外求发展的活动　C　公共关系是商业发展的结果　D公共关系是一种职业8、公共关系的目的是　　　　　　　　　　（C　）A组织生存发展　B形象塑造　C管理　D评估9、所谓“市场导向”实际就是(C)。 A．公关导向 B．营销导向 C．顾客导向 D．政策导向10、广州中国大酒店在重大节曰，坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品，这种公关活动是( D )。 A．交际型公关活动 B．宣传型公关活动 C．建设型公关活动 D．维系型公关活动11、（ A ）指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。 A建设型公共关系活动模式 B维系型公关活动模式C进攻型公共关系活动模式 D防御型公共关系活动模式12、（ D ）是组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公关活动模式。 A建设型公共关系活动模式 B维系型公关活动模式C进攻型公共关系活动模式 D防御型公共关系活动模式13、（ C ）是一种主动进取、争取公众、创造良好环境时采用的一种公关模式。 A建设型公共关系活动模式 B维系型公关活动模式C进攻型公共关系活动模式 D防御型公共关系活动模式14、( A)是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。 A．组织形象 B．组织信誉 C．公众态度 D．企业美誉15、一个成功的传播活动必须着力于寻找组织与公众双向之间利益相关的热点，找到热点，抓住双向利益之所在来开展传播活动。这体现了传播的（ A ）特点。 A互利性； B双向性； C情感性； D扩散性16、将10个左右各有所长的人物组成一个小组，让大家在毫无约束的环境里围绕相同的问题自由发表意见，进行争论，通过各自观点和思想的相互撞击，摆脱原来思维方法造成的局限，产生新的观念和思想。这种思维方式是（ B ）。 A发散性思维方式； B头脑风暴法； C辩证思维方式； D创造性思维方式17、当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象，这种最先给人留下的印象就会成为一种难以改变的心理定势，影响人们今后的心理和行为，这是（ D ）。 A近因效应； B晕轮效应； C晕轮效应； D首因效应18、上海大江有限公司出资25万元，与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛”，这一活动是(C)。 A．宣传型公共关系 B．交际型公共关系 C．社会型公共关系 D．服务型公共关系19、公共关系学与市场营销学共同的活动对象是(B ) A．公众 B．顾客 C．媒介 D．政府20、CIS战略的意思是(C)。 A．企业形象 B．顾客至上 C．企业的识别系统 D．消费者满意多选1、下列属于公共关系研究的各种具体的“公众”关系的是（ ABCD ） A员工关系B股东关系C政府关系D媒介关系协调关系的方法有（ ABCDE ）A反馈调节法 B自律法 C感情疏通法 D协商法 E信息分享法3、以组织的性质及其职能为标准，可将组织划分为（ ABC ）A政治组织B经济组织 C文化组织 D 军事组织4、以组织获利与否为标准，可将组织划分为（ ABCD ） A盈利性组织 B服务性组织 C 互利性组织 D 公益性组织5、以下属于外部公众的有（ ACD