(大学生手机消费心理调查报告作业.docVIP

大学生手机消费心理调查研究 摘 要：近年来，随着经济与科技的发展，手机在大学中的普及程度越来越高。大学生作为一个特殊消费群体，他们大多不具备独立的经济来源，但是他们又是手机消费的主力军。他们对于手机消费有着自己独特的主见，在凸显个性、追求时尚的同时亦考虑价格、质量等多方因素,消费心理和消费行为趋向于理智化。鉴于这种情况，通过对大学生进行网络问卷调查的方式，利用对大学生手机消费的实际行为的调查，更进一步地了解了影响当代大学生手机消费心理的主要因素，并为研究大学生的消费心理和消费行为提供有效可行的依据。 关键词：大学生；手机；消费心理 1 问题提出 大学生是一个特殊的群体，在手机市场中，大学生消费群更是一支消费的主力军，纵观当代大学校园，大学生每人一部手机已成事实。大学生们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。他们有着巨大的消费需求，但是，他们还未获得经济上的独立自主，从而在消费行为上受到很大的制约。消费观念的超前和消费水平的滞后，影响着大学生的消费心理和行为，站在矛盾对立面的中间，大学生手机消费者要如何处理自身的消费行为，是我们所要研究的主要问题。同时手机是一种不断更新换代的产品，追求新奇、时尚是年轻人的特性，大学生作为这一消费群的代表，研究其手机消费行为，为了解并掌握大学生手机消费的心理状态提供了相应的依据。 本文在校大学生为例，对大学生的手机消费心理开展调查研究，揭示当代大学生的手机消费心理的现状，分析了目前大学生手机消费的主要特征，从而为研究大学生的消费心理和消费行为提供有效可行的依据。 2 研究方法 2.1 被试 在问卷星调查网站上发布问卷，随机选取其中２００名大学生进行问卷调查，其中包括不同性别、不同年级、不同专业、不同地区的本科生和大专生。剔除其中１０份无效问卷，实得１９０名被试的有效问卷。 2.2 工具 大学生手机消费心理情况调查问卷：自编问卷。（1）收集被试的个人特征信息如性别、年级、月基本生活费等。（2）收集被试的手机消费行为特征如手机月基本费、手机价格、手机品牌、手机辅助功能等。（3）收集被试的手机消费心理特征如购买和更换手机的原因、是否满意现在所使用的手机等。被试在完成调查问卷的过程当中，依据自身实际情况，选择符合真实情况的选项。 2.3数据处理 调查问卷的数据结果由本人进行统计与分析。 3 研究结果 3.1被试的个人特征信息 据本研究者统计的结果显示，在参与此次调查的被试当中，男性占４０％，女性占６０％，大一学生为１０％，大二学生为１５％，大三学生为５５％，大四学生为２０％。而被试的月基本生活费数据显示，８００元以下的占６.５％，８００~~１５００元的占４８％，１５００~~３０００元的占４１.９％，３００元以上仅占３,６％。由此可见，目前大学生的月基本生活费主要集中在８００至１５００元之间，达到了一定的生活水平，具备较强的购买能力，但是并没有具备过高消费和超前消费的能力。 3.2 被试的手机消费行为特征 选项 小计 比例 国际知名品牌（诺基亚、ＭＯＴＯ、索尼、苹果、三星等） １２０ ５８.２％ 国内品牌机（联想、中兴、华为、酷派等） ５０ ２０.１％ 稍有名的山寨机（天宇、金立等） １５ ９.６％ 不知名的山寨机 5 １２.１％ （表1）被试者目前所使用的手机品牌统计数据 选项 小计 比例 短信 １９０ １００％ 彩信 １９ １０％ 视、音频播放器 １８０ ９４．７％ 上网功能 １９０ １００％ 摄像 １００ ５２．６％ 闹钟 １８０ ９４.７％ 游戏 １６０ ８４.２％ 电子词典 ２１ １１．１％ 其他 ３０ １５.８％ （表3）被试者目前所使用手机的辅助功能统计数据 选项 小计 比例 做兼职的工资 ５０ ２６.３％ 直接向家里索要 １００ ５２.６％ 生活费攒下 ２０ １０.５％ 奖学金 ０ ０ 其他 ２０ １０.５％ （表4）被试者手机购买费用来源统计数据 依据表1、表2、表3和表4的统计数据结果显示，被试者目前所使用的手机主要集中在国际知名品牌上，并且手机的辅助功能相对比较全面，说明手机越来越融入大学生的生活娱乐，但是购买手机的整体价格偏向于中低端水平，同时手机的月消费水平偏低。 3.3 被试的手机消费心理特征 选项 小计 比例 品牌专卖店 １００ ５２.６％ 手机大卖场 ５０ ２６.３％ 各大超市或百货商场 ２０ １０.５％ 网上 １０ ５.２％ 其他 １０ ５.２％ （表5）被试者购买手机途径统计数据 附： 选项 小计 比例 手机遗失或损坏 ４６ ２４.２％ 手机款式落后 １０５ ５５.３％ 原有手机功能不能满足需要 ３７ １９.５％ 其他 2 １.１％ （表6）被试者更换手机主要