遠距教學功能需求及認知分析.docVIP

國內線上教學環境使用者之認知探討 吳忠哲 陶幼慧 楊誌欽 義守大學 義守大學 義守大學 資訊工程研究所研究生 資訊管理學系助理教授 資訊管理學系副教授 m883308m@.tw ytao@.tw chchyang@.tw 摘 要 鑑於國內對線上學習的使用者調查缺乏，本研究針對國內線上學習使用者的進行以問卷認知調查。問卷內容分基本資料及遠距教學的認知兩部分，使用者分教師及學生，問卷寄出老師400份，回收75份，無效問卷3份，有效問卷72份，回收率18%；學生寄出500份，回收有效問卷145份，回收率29%；樣本母體是國內立案之大學、獨立學院、技專院校的資訊科系。分析結果將教師及學生各分別歸納出教育理論型、支持型、務實型、猶豫不決型及歸納出教育理論型、支持型、反對型、猶豫不決型，其中師生相同者為教育理論型、支持型、猶豫不決型，不相同的有務實型、反對型。支持型將近過半，教育理論型次之；教師的基本資料對認知型態皆未有顯著差異，學生則在學校屬性及班級有上對認知型態有顯著差異；微觀分析差異最大是學生的認知，。 關鍵字：線上學習、使用性、認知、問卷調查 動機及目的 由於網際網路的蓬勃發展，加上政府大力推展終身學習觀念與遠距教學的環境，線上學習已成為現在及未來的重要學習途徑之一。目前遠距教學的學術研究與系統環境的架構已相當多，業界的學習基本功能雖尚可，但從學習互動效果角度來看，個人化或互動學習等進階的功能環境缺乏，而學術界的雛形系統或進階功能距商業化的程度仍有距離。從使用性層面來看，真實系統的績效評估文獻相對不足，針對系統使用需求的調查研究更貧乏，因此線上教學績效評估或使用者需求的研究仍待加強。 未來學校導入遠距教學的數量將會更多，因此了解學生及教師未來對遠距教學各種層面的認知是有其必要性的。本研究的針對此議題以問卷的方式，調查目前學生與教師對遠距教學系統環境功能的需求及認知上的差異。本研究後續架構如下：第二節是相關文獻探討；第三節研究方法說明了本研究的研究架構、構面、假說與分析方法；第四節資料分析，將問卷的樣本分析、信度分析、認知集群分析及交叉分析結果分別詳述說明；第五節將本研究的結果做一個歸納性探討並結果建議。 文獻探討 本研究文獻探討分學術界相關系統與功能研究、實際教學系統、線上教學評估三類。國內外學術界相當多線上學習相關的進階研究，本文就以多媒體教材導覽、軟體電腦輔助教學、系統歸納、特殊功能等分類介紹。 在多媒體教材導覽方面為主的楊自皓(1998)本地端多媒體教材同步導覽系統，在教學的介面中有影像及網頁教材和聊天室一起出現，但缺乏一些教學所需的輔助工具及一些評量功能和查詢功能；楊子青、賴香菊(1996)以全球資訊網環境建立虛擬教室之研究，考慮到學習正增強，運用一些多媒體及虛擬實境，以增加學習慾望；Tsang et al. (1997)強調的是齊全的影音介面控制功能，並含聊天室一並出現於介面，因此屬於介面性的探討；Azuma (1999)的教學網站建立，偏重教學網頁互動性及教材編輯；Marcy and Hagler (1996)的SIMPLE學習環境著重於教材的編輯及網頁關聯性的顯示功能，因此比較偏向於單一功能描述。 在強調系統歸納有陳年興(1999)提出全球資訊網整合式學習環境：在教學管理中，教材製作環境健全可讓教師線上編寫教材；在廣播方面是以及時群播方式，而非以Web方式做同步教學；有紀錄使用者行為但缺乏紀錄後之分析結果的目的；林震漢(1999)的網路學習環境組成要素的探討以及需求分子，探討以網路非同步的一個書房環境整合，並非同步教學系統；鄭菲菲、曾守正的(1999)Alive非同步虛擬學習環境，該環境是比較偏向學習環境的整合，功能中有考慮到一些教學的輔助工具；Kagawa and Kambayashi (1998)所提進階式資料庫模式遠距系統是比較偏向於功能的整合，因此有比較多的輔助工具被提出來。 在特殊功能功能上有偏重教學網頁互動性及教材編輯，Stefano et al. (1997)的遠距教學應用於JAVA實驗室，他提出能模擬實驗室實驗出來結果的一個教學系統，因此本篇是偏重實驗方面的模擬。以及在同步環境系統介紹有Maly et al. (1997)所提內部網路互動遠距學習系統所提到的功能是同步遠距教學的環境，有同步影音的傳輸功能，一些標準的輔助工具，如筆記本、學生demo功能、可以review等，因此是一個純粹的同步教學功能的描述。在軟體電腦輔助教學的洪宗貝(1996) HELP單機教學系統的電腦輔助教學