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中小企业市场营销流程图范本 目 录 第五章 市场营销流程 108 5-001 市场调研计划编制流程 108 5-002 调查问卷设计流程 108 5-003 市场调研作业流程 109 5-004 市场调研数据整理流程 109 5-005 市场调研报告编制流程 110 5-006 产品定位流程 110 5-007 产品定价流程 111 5-008 产品市场推广流程 111 5-009 产品开发流程 112 5-010 产品上市流程 112 5-011 促销策划准备流程 113 5-012 促销策划作业流程 113 5-013 促销预算作业流程 114 5-014 促销实施前作业流程 114 5-015 促销效果评估流程 115 5-016 广告媒体选择流程 115 5-017 广告预算作业流程 116 5-018 广告公司选择流程 116 5-019 广告策划书制定流程 117 5-020 广告企划实施流程 117 5-021 经销商选择准备流程 118 5-022 经销商实力认证流程 118 5-023 经销商选择作业流程 119 5-024 经销商拜访作业流程 119 5-025 经销模式设计流程 120 5-026 客户需求管理流程 120 5-027 销售计划准备流程 121 5-028 销售工作计划作业流程 121 5-029 年度销售总额计划的编制流程 122 5-030 商品别销售额计划的编制流程 122 5-031 潜在客户寻找流程 123 5-032 客户评估分选流程 123 5-033 客户预约准备流程 124 5-034 电话预约作业流程 124 5-035 预约拒绝处理流程 125 5-036 客户拜访准备流程 125 5-037 客户拜访流程 126 5-038 产品报价流程 126 5-039 客户建议书编制流程 127 5-040 客户异议处理流程 127 5-041 签约促成管理流程 128 5-042 销售合同签订流程 128 5-043 客户告别作业流程 129 5-044 销售合同管理流程 129 5-045 销售合同变更流程 130 5-046 销售接单作业流程 130 5-047 订单评审作业流程 131 5-048 订单变更流程 131 5-049 交期延误处理流程 132 5-050 销售出货作业流程 132 5-051 收款作业实施流程 133 5-052 欠款回收作业流程 133 5-053 坏账处理作业流程 134 5-054 账款折扣申请流程 134 第五章 市场营销流程 5-001 市场调研计划编制流程 营销策划组 营销主管 产品销售组 5-002 调查问卷设计流程 营销策划组 营销主管 营销总监 5-003 市场调研作业流程 市场调查员 营销策划组 营销主管 5-004 市场调研数据整理流程 营销策划员 营销策划师 营销主管 5-005 市场调研报告编制流程 营销策划员 营销策划师 营销主管 5-006 产品定位流程 产品专员 营销主管 市场推广员 5-007 产品定价流程 产品专员 营销主管 市场推广员 5-008 产品市场推广流程 产品专员 营销主管 财务会计 5-009 产品开发流程 产品策划员 营销主管 技术部 5-010 产品上市流程 营销专员 业