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(招募与面试
获取应征者的承诺 目的:争取获得应聘者的承诺,并制造一种心理上的影响 询问对方的最后决定 安排第一周的日程安排 辅导其填写月度目标及收入计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 相谈甚欢,欢迎加入我们的行列 决定何时上班 同事介绍 填写相关表格 应征者需要再考虑/分道扬镳 你还需要知道哪些信息以帮助你作决定? 看来我们的想法不尽相同.你是个优秀的人才,但我们需要你能下更大的决心. 结束面谈 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?面试中应注意的细节问题 欢迎候选人,消除面试前的紧张情绪 介绍面试的目的及所需时间 面试主持人,态度要友善,不要紧张或摆出严肃面孔 多让对方发言(60/40原则) 不要妄下结论,要留心聆听 讲明工作性质 不要当场告诉对方是否获得职位 每一项面试之间应留有间隙,让您完成及整理笔记 不要让求职者久候,若要推迟时间,应讲明推迟的原因。 让对方坐得舒适,不要把求职者安排在低微的位置,要尊敬每一位求职者 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 首因效应 思维定势 脱线风筝 以貌取人 录用压力 面试容易犯的错误 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “每个管理者都是人力资源专家” 谢谢大家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 优秀的公司能够招募\激励和保留优秀的经纪人 * 管理是透过他人去完成组织目标的行为 管理的二八法则(工作的重点) IN WORK 还是 ON WORK * 强调人才是企业成功的关键因素 * 20%的人如何甄别 75%的人如何培养 5%的人如何服务好他们 * 做为店经理我们如何解决以上问题,从而提高员工的留存率 * 活力 销售额 * 如何斟选? * 关键问题是:他们哪里? 你不能等在店里,期盼他们会找上门来,主动出击 * 约谈电话的细节 * 职业说明会\新人见面会 * 公司的未来取决于我们聘用的人 克服招募的误区:不重要(可以随时更换)---成本很高,对团队稳定有影响 很容易—反正是他们求我 * 二步面试法:第一步我们挑选他们(明确自己挑选的标准) 第二步展现你和公司的优势 招募与面试 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训内容 持续招募的重要性 招募的分析与计划 如何获取侯选名单 胜任力评价的标准 标准化面试的流程 面试的实战技巧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 思考: 招募是组织发展部门的工作吗? 过去的30天中你花了多少时间用于员工招募? 为了获取优秀的经纪人你采取了哪些举措?哪些是有效的? 你是否熟练掌握面试沟通的技巧并能有效地获得他人承诺? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功其实很简单 高业绩取决于能够成交的委托量 而委托量取决于销售队伍的规模及能力 优质服务能够赢得客户推荐和重复业务
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