AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0011..doc

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0011 姓名： 学号： 得分： 一、判断题(共15题,共15分) 1.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。（ ）。 T、√ F、× 2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。（ ）。 T、√ F、× 3.(1分)沟通过程中，概括总结并简要地复述对方的观点，可以提高沟通效果。（ ）。 T、√ F、× 4.(1分)应急管理能否成功，在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。（ ）。 T、√ F、× 5.(1分)王侯头顶堪走马，宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。（ ）。 T、√ F、× 6.(1分)瓶颈资源要保持100%的利用，尽量增大其产出。（ ）。 T、√ F、× 7.(1分)班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（ ）。 T、√ F、× 8.(1分)管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。（ ）。 T、√ F、× 9.(1分)班组多做产品能提高效率，提前做好能减少产能损失。（ ）。 T、√ F、× 10.(1分)上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。（ ）。 T、√ F、× 11.(1分)高压设备发生接地时，室内接近故障点距离应小于4m，室外应小于8m。 （ ）。 T、√ F、× 12.(1分)生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。（ ）。 T、√ F、× 13.(1分)班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激励制度，形成合理化建议常态机制，激发职工创造潜能。（ ）。 T、√ F、× 14.(1分)下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（ ）。 T、√ F、× 15.(1分)职业人三敬，包括：敬人、敬业、敬己，其中敬人，主要是指尊敬领导和年长者。（ ）。 T、√ F、× 二、单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早 (?? )。 A、发现事故征兆 B、开展安全大检查 C、培养安全意识 D、分析事故原因 17.(1.5分)下列说法，不属于班组长对班组员工培训重点的是（? ）。 A、工作技能 B、概括技能 C、工作态度 D、岗位所需知识 18.(1.5分)如果线路上有人工作，应在线路断路器（开关）和隔离开关（刀闸）操作把手上悬挂（? ）的标示牌。 A、“严禁合闸，有人工作！” B、“在此工作” C、“禁止合闸，线路有人工作！” D、“严禁合闸” 19.(1.5分)下列关于班组长的应具备能力，由高到低排序，正确的是（? ）。 A、概括技能 技术技能 人际协调能力 B、技术技能 概括技能 人际协调能力 C、人际协调能力 技术技能 概括技能 D、技术技能 人际协调能力 概括技能 20.(1.5分)发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为（?? ）。 A、预防措施 B、预警措施 C、预控措施 D、应急措施 21.(1.5分)合理授权是很重要的，它能够（? ）。 A、满足团队领导的自尊心 B、满足下级的自尊心 C、提高团队领导的工作效率 D、提高团队成员的领导力 22.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早 （?? ）。 A、发现事故征兆 B、开展安全大检查 C、培养安全意识 D、分析事故原因 23.(1.5分)一般来讲，（? ）不是企业发展的推动因素。 A、增加就业机会，解决就业难题 B、降低经营成本 C、尽量增加收益 D、提高顾客满意度 24.(1.5分)员工看到的企业内部的变化通常是由（? ）引发的。 A、企业内部的结构 B、企业重组 C、技术进步 D、外部因素 25.(1.5分)班组长的领导方式没有好坏之分，关键是（? ）。 A、看它是否代表领导层的意思 B、看它是否代班组成员的利益 C、看它是否适合班组当前的情况和发展 D、看它是否得到班组员工的欢迎 26.(1.5分)IBM“堕落”的原因归根结底是因为（ ）。 A、缺乏正确的战略规划 B、企业缺乏人才 C、企业缺乏劳动力 D、企业亏损加重 27.(1.5分)企业应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的（? ）、防范措施以及事故应急措施。 A、危险因素 B、人员状况 C、设备状况 D、环境状况 28.(1.5分)在紧迫性/重要性矩阵（见下图）中，（?? ）属于优先级为A的工作。 A、亟待解决的重要问题