AST_中央企业班组长岗位管理能力资格认证(三期模拟1030)-0018..doc

中央企业班组长岗位管理能力资格认证（三期模拟1030）-0018 姓名： 学号： 得分： 一、判断题(共15题,共15分) 1.(1分)王侯头顶堪走马，宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。（ ）。 T、√ F、× 2.(1分)生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降职、撤职的处分，对逃匿的处十五日以下拘留；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。（ ）。 T、√ F、× 3.(1分)改变一下语速、语调和走路姿态，也可以提高班组长的领导魅力。（ ）。 T、√ F、× 4.(1分)未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。（ ）。 T、√ F、× 5.(1分)企业存在的最大目的就是实现利润的最大化。（ ）。 T、√ F、× 6.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。（ ）。 T、√ F、× 7.(1分)在制定了详尽的工作计划后，班组绩效自然水到渠成。?（ ）。 T、√ F、× 8.(1分)班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。（ ）。 T、√ F、× 9.(1分)高压设备发生接地时，室内接近故障点距离应小于4m，室外应小于8m。 （ ）。 T、√ F、× 10.(1分)班组组织建设的两个保证条件是：垂直指挥和横向联系。（ ）。 T、√ F、× 11.(1分)班组民主建设要尊重员工的主人翁地位，发挥班组自主权，引导和支持员工进行民主管理、自主管理。（ ）。 T、√ F、× 12.(1分)如果企业重视事故预防，使班组员工树立事故预防意识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。（ ）。 T、√ F、× 13.(1分)职业人三敬，包括：敬人、敬业、敬己，其中敬人，主要是指尊敬领导和年长者。（ ）。 T、√ F、× 14.(1分)下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（ ）。 T、√ F、× 15.(1分)班组多做产品能提高效率，提前做好能减少产能损失。（ ）。 T、√ F、× 二、单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)海恩法则强调任何一起事故灾难都是有原因的，预防事故发生，必须及早 (?? )。 A、发现事故征兆 B、开展安全大检查 C、培养安全意识 D、分析事故原因 17.(1.5分)管理的基本环节是（? ）。 A、领导 决策 组织 协调 B、目标设定 执行计划 检查评估 提升 C、计划 组织 协调 监督 控制 D、调查 策划 实施 评估 18.(1.5分)下列说法不会出现在实施计划的过程当中的是（??）。 A、确定目标和计划 B、进行实施的行动 C、统一完成工作的时间 D、确定必要的实施行动 19.(1.5分)以下说法，不属于班组长岗位职责的是（? ）。 A、传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级 B、平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨班组工作，顺利进行 C、启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分有效发挥 D、承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示 20.(1.5分)下列关于非正式小群体的说法，不正确的是（? ）。 A、非正式小群体具有强烈的排他性，圈外人难以进入 B、非正式小群体内部有一些不成文的规范或所谓“纪律”来约束群体成员 C、非正式小群体内往往有一两名领袖人物，他们是自发产生的，常有较高的威信和号召力 D、非正式小群体会破坏班组建设，班组长要严禁班组内非正式小群体的产生 21.(1.5分)下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（? ）。 A、班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇、职业发展挂钩 B、班组年度绩效考核结果应均等，不能有太大的差距 C、班组年度绩效考核结果应与员工的学历、任职时间成正比 D、班组年度绩效考核应依据企业、部门整体绩效进行考量 22.(1.5分)下列关于解决矛盾的方法，不能为班组长所用的是（? ）。 A、有些由于彼此价值观方面差异造成的矛盾，一时难以协调，那就要让双方尊重对方观点的合理性，寻找共同的方面，在发展中逐渐扩大共同方面 B、当冲突双方都在气头上时，班组长可以先作“冷处理”，然后等待适当时机，协商解决 C、仲裁解决法，班组长作为仲裁者要具有权威性，秉公办事，不可有偏心 D、一个巴掌拍不响，既然有矛盾，肯定双方都有问题，各打五十大板。 23.(1.5分)IBM“堕落”的原因归根结底是因为（ ） A、缺乏正确的战略规划 B、企业缺乏人才 C、企业缺乏劳