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c2c网购平台未来的发展 [摘要]电子商务是中国新兴的商业运营模式，近年来发展迅速，有着广阔的发展前景。C2C是我国电子商务 领域中发展最快的平台。通过分析中国互联网，电子商务的发展现状以及我国C2C平台的发展现状，就C2C平台的新趋势进行了展望，从多个角度对阻碍C2C平台发展的因素展开研究，根据对存在问题的分析和研究，提出了我国C2C平台发展的对策。 [关键词] 中国电子商务 C2C C2C未来的发展 电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益，它改变着全球原有的经济格局和传统的经济运行模式。C2C是电子商务一个专业术语。主要指个人用户提供买卖交易平台的电子商务交易业务。 一、中国互联网和电子商务发展现状 截至2008 年底，中国网民规模达到2.98 亿人，较2007 年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平（21.9 %）。继2008 年6 月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互联网普及率再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平（如图1、图2）。 （图1 近年我国网民规模） （图2 部分国家的互联网普及率） 电子商务概念在1993 年引入中国，1998 年有了第一笔网络交易。同年，以推动国民经济信息化为目标的企业间电子商务示范项目开始启动。自1999 年以来，电子商务在中国开始了由概念向实践的转变。近两年，我国电子商务获得了迅速发展，正在以前所未有的速度发展，网上购物这种新的购物方式已经逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。价格只是网购相对于传统购物方式最表层的优势。除此之外，网购节省了老百姓的时间、精力、来回超市交通费用以及托人购物的人情等综合成本。 过去一年中，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400 万人，年增长率达到60%。比较国外的发展状况，韩国网民的网络购物比例为60.6%，美国为71%，均高于中国网络购物的使用率。 除网络购物外，网络售物和旅行预订也已经初具规模，网络售物网民数已经达到1100 万人，通过网络进行旅行预订的网民数达到1700 万人。需要指出的是，这里的网络售物不仅包括网络开店，也包括在网上出售二手物品。与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到5200 万人，年增长率达到57.6%，这有力地推动了电子商务的发展。 二、C2C 平台在中国的发展 数据显示，淘宝网是卖家网上开店的首选平台。从卖家登录商品的网站、出售商品的网站以及总营业额最多的网站等多个指标调研数据看（如图3），淘宝网的份额均在80%～90%，拥有绝对领先优势。拍拍网和易趣网分列二三。笔者以淘宝网为例谈一谈C2C 平台在中国的发展。 （图3 2012 年卖家登录商品的网站） 阿里巴巴1999 年3 月开始创建。2003 年7 月，阿里巴巴公司正式宣布投资一亿元人民币，开发“淘宝”模式的中国个人网上交易平台。2003 年10 月，淘宝网抓住了支付风险这个市场 空白，试探性地发布了“支付宝”服务，即买家将货款打入淘宝网提供的第三方账户，确认收到货物之后，再由第三方将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险，买卖双方对此当然是举双手赞成。由此，淘宝网的会员注册数和成交率节节攀升。 三、C2C 平台发展的新趋势 1、网购渐成主流消费 截至2008 年底，中国网民规模达到2.98 亿人，排名世界第一，网络购物用户人数已经达到7400 万人。上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，成为主流消费方式之一。同时，我国网购人数占上网人数比例也在不断增大，互联网普及率也有很大的提升空间。 2、电子商务的从业人员日益增加 因为网店进入门槛较低，正成为越来越多人的选择。在问到用户网上开店原因的时候，11.5%的卖家选择“以网店为生，生存需要”。 在社会就业形势日趋严峻的宏观环境下，C2C 平台在解决就业问题、促进社会和谐等方面的作用将更加突出。2012 年，仅淘宝网就为社会创造了100多 万个直接就业岗位，预计到2012 年，淘宝网创造的就业岗位将突破400 万。 3、二三线城市将成网购活跃区 目前，一线城市以其良好的资源环境和用户基础，已成为网购中心，网购发展逐渐趋于成熟和饱和。未来更大的用户基础将在广大的二三线区域，这也将从根本上保证网络购物未来的发展。 4、网上商城模式形成潮流 随着越来越多的消费者青睐网络购物，厂商们，特别是快速消费品厂商们，也开始蜂拥上网开店。不仅宝洁、苹果、摩托罗拉等国际品牌，李宁、美特斯邦威等新兴品牌也通过网络进行销售，连北京同仁堂、嘉兴三珍斋这些曾经远离网络的老字号也纷纷尝鲜。 2008 年下半年，金融危机的全面爆发使得更多的企业被迫寻找出路，淘宝网等平台成为外贸企业转型内销