毕业设计论文-大学生旅游市场现状与营销策略.doc

Abstract As the social and economic development and the improvement of living standards, higher education reform, the rapid development of the tourism industry, a university student travel market showed unprecedented importance, and the students travel market is the tourism market in an important and separate components. This article to College tourism consumption related literature research as a starting point, by analyzing the students travel market in travel agencies, tourist, transportation, entertainment, shopping, accommodations, restaurants of every link, on the basis of that University re-examining the tourism market of consumer behavior, and then for problems and tourist spending, combined with tourism marketing related theory corresponds to the marketing strategy. Promotes the further development of tourism enterprises and successful operation of the market, on the long-term development of tourism in our country but also a profound significance. Key Words： college students, tourism consumption, marketing strategy 引 言 旅游消费是指人们在旅行游览过程中，为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料。分析旅游市场存在的问题，研究大学生旅游消费特点是研究旅游市场的关键，并提出相对应的营销策略可以更好地为旅游企业研发新的旅游项目。 1．大学生旅游市场存在的问题 从旅游业传统的观点来看，吃、住、行、游、娱、购几个方面都是从供给的角度出发进行定义的，分别指餐饮环节、住宿环节、交通环节、景区环节、娱乐环节、购物环节，而对于大学生旅游市场而言，与之联系较为紧密的，从现状来看，只有旅行社和景区环节。而这两个环节对于大学生旅游市场的供给也远远不足。很少有景区将其作为主要客源市场来做具体分析，这使得与之关联的住宿、餐饮、娱乐项目、购物、交通环节也很少出现专为大学生设计的专门服务。 1.1旅行社环节 许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作，在这种情况下，根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程，需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的风险。这些旅行社大都认为组织大学生旅游既难以设计出对旅行社的产品价格接受度小。旅行社的价格一般以团体包价为主，行程大多是旅行社设计的常规线路，价格为一个总的价格，灵活性较差，直观上让学生很难接受。有吸引力的线路，利润又太薄，认为是出力不讨好，因此对这一领域的开拓热情不高。传统旅行社受地域、宣传渠道、业务规模等限制，难以开拓大学生旅游市场。 1.2景区环节 大多数景区只是在门票项目上推行学生票半价政策外，除此之外，很少有专门为大学生设置的其他优惠措施，仅仅这一项有些景区对于大学生业并未实行门票优惠。对于景区的分析主要有资源、宣传、活动等供给方所掌控的几个方面。旅游部门为开拓大学生旅游市场做出努力。另外，高校的学生工作部门对大学生出游缺多必要的引导.学生出游具有很大的盲目性。许多地方旅游商品大同小异，缺少代表地域或者旅游景区特色的商品，没有创意，千品一面，无法激起旅游者的购买欲望。这种状况如不及时改变将会严重阻碍旅游购物的