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2017-01-11 发布于北京
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22 见费出单说明信息技术 2008.11.14 Ⅰ. 权限配置Ⅱ. 常见问题解决方法一、需要给有相关需求的人员配置如下岗位 136-预收付员（分公司IT配置）增加权限：收付处理-- 预收款处理 200-见费出单出单员（分公司IT配置）增加权限：承保管理--见费出单信息查询批改处理--见费出单信息查询收付处理--预收款处理--预收款--POS机预收款 202-见费出单特殊处理（需要总公司配置）增加权限：投保管理--已核投保单转保单投保管理--已核投保单注销批改处理--已核批单回写保单 203-修改归属业务员（分公司IT配置）增加权限：投保管理--修改归属业务员二、问题及解决方式 1. 判断问题原因首先登陆“收付处理—〉预收款处理—〉预收款查询”，检查投保单的交易状态，一般有 “初始状态” “支票开具”、 “已到账” “未到帐” “已生成保单” “已撤单” 几种状态。根据状态的不同来确定问题原因。刷卡成功，但是没有生成保单，重新进行“交易校验”也不可以。交易状态为未到帐，虽然已经刷卡成功，但是成功信息并没有及时与业务系统交互。为POS机与PC通讯错误所致。解决方式：用户自行检查POS机与PC通讯是否正常。谢谢！信息技术韩勇曹雄电话：0991-6177802 0991-6177835邮箱：hanyong01@ caoxiong-pxj@ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据选项选择相关信息进行查询 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在预收款中查询业务状态 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在预收款中点击“业务类型”选择“投保单”或“批单”查询已核投保单 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose P