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供　电　队 班组创新管理的探索与实施 2011年7月 供　电　队 班组创新管理的探索与实施 一、选择课题及项目创作人员： 课题：供电队班组创新管理的探索与实施 项目创作人员： （一）、供电队概况： 供电队现有职工64人，下设6各班组。主要担负着41座变电所和一座电梯机房的维修和保养工作，同时担负着万米供电线路和矿建路、横河路、凫山路路灯的维修和养护工作。 （二）、选题理由与目的 由于现场点多面广，战线较长，岗点分散，工作范围方圆跨度近50平方公里。客观上增加了对职工的管理难度，且人员结构参差不齐，工作效率不高，出工不出力、出勤不干活的情况时有发生。因此，推行班组创新管理就成了供电队提升管理水平，提高经济效益，调动职工工作积极性的最根本解决途径。 加强班组创新管理就是完善班组激励机制，打破原有的分配模式，每天按工作量多少、工作效率高度，当天安全状况好坏等相关指标，对班组职工进行量化考核，根据考核结果实行日清日结的分配模式，充分调度职工的积极因素，实现以人为本的科学管理理念。 二、研究实践与过程 我们通过加强班组创新管理，达到了“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”的目的。 精确定位：就是对不同的岗位和工种都制定出不同的工作标准和职责，实现工作程序有机衔接。 合理分工：就是细分班组工作职责和工作程序，从而建立制衡有序、管理有责，高效运行的内部市场绩效考核管理系统。 细化责任：就是通过对各班组、各工种的责任细化，建立健全内部市场绩效考核的管理制度。 量化考核：就是将各班组的经营目标量值化，经营服务具体化。 我们在加强班组创新管理的过程中，依据社区下达的各项经济指标，将收费指标、安全指标、水电费、电话费、材料费等，全部分解细化，落实到每一班组和每一名职工身上，并签定目标责任书，根据超收或欠收进行奖励或扣减工资，在材料领用中采用明码标价，日清日结。对各班组发生的水、电费按规定的市场价格，以双方抄表计量为准进行结算，并以超减数量纳入班组考核，在当月进行奖罚兑现。 三、实施步骤 班组创新管理是一项系统工程，必须持之以恒、不断完善、不断发展、不断创新。我们在推行班组创新管理过程中，主要抓了“四个环节” （一）、转变思想观念，做到事事有安排 班组创新管理能否取得成效，领导干部是决定因素。 因此，从干部自身做起，一是克服消极思想，消除困难情绪，树立推行班组创新管理的决心和信心。二是转变工作作风。干部要做到靠前指挥，深入班组、深入现场，对每项工作，都要安排到人、安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。 （二）、完善制度，做到事事有标准 制度是职工在生产经营工作中共同遵守的规定和准则，如果没有统一的管理制度，供电运行就不可能安全、高效。供电队成立四年多来，不断完善各种规章管理制度，因此，我们从完善、细化规章制度和工作标准入手，建立了一整套工作流程，使职工做到有章可循、有规可守。 （三）、强化责任，做到事事有人管 责任是推动各项规章制度的尚方宝剑。如果没有把责任明确到每一个人身上，则一个人身上无约束、无压力就会产生无动力，容易导致推诿扯皮、责任不清、无法追究的混乱局面。因此，要顺利完成各项工作和任务，就必须要强化责任，通过完善岗位责任制和各项工作的量化分解，使每一个岗位都有责任。只有这样才能确保层层有压力、工作有动力、事事有落实。 （四）、严格奖惩，做到事事有考核。 在班组创新管理中，本着有利于推进工作，有利于调动职工工作积极性的原则，严肃认真，严格考核。一是考核要有层次，一级考核一级；二是考核必须具有全面性，从管理者到每一名员工，都要进行考核；三是考核要做到“严”字当头，铁面无私，六亲不认。四是考核要真实有效，一切从实际出发，查实情、说实话、求实效。做到数据准确、过程真实、结果可靠，被考核者信服；五是要根据考核结果，严格奖惩兑现，并张榜公布。 四、注意事项 推行班组创新管理是一项全新的系统工程，是一个由表及里、由浅入深，不断延伸和创新的过程。既看到通过班组创新管理所已取得的成绩，而且更要清醒的认识到面临的形势和环境，时刻保持着不断探索、不断创新的进取意识。 （一）、提高认识，持之以恒的抓下去。 实施班组创新管理，能够为生产经营，安全管理等各方面工作带来很大效益，可以极大的改变职工的思想状况，有效规范职工的工作行为。实施班组创新管理，要以“严”字当头，坚持“不干则已，干就干出样子”的态度，思想上不能有懈怠情绪，工作上不能虎头蛇尾，行动上不能半途而废，要持之以恒，坚持不懈的抓下去。 （二）、真抓实干，力戒形式主义。 实施班组创新管理的根本目的就是全面提升供电队的管理水平，提高供电队的经济效益，要反复的去总结好的经验，不断的去改进和完善，持续的去创新，要力戒形式主义。 （三）、广泛宣传，深