[保安考核细则.doc

保安考核办法 1. 总则 1.1 为提高员工的积极性，加强保安队伍建设，有效考核保安工作绩效，督促保安人员遵章守纪，保证公司财产和员工人身安全，特制定本考核办法。 1.2 适用范围本适用于集团、 元： A）热情服务，受到公司领导或客户表扬，足以做其他队员表率者。 B）工作尽职尽责，阻止违规违纪或阻止公司财物被盗者。 C）维护公司利益，事迹较为突出者。 D）其他值得嘉奖表彰的事项。 4.4.2保安有下列事迹之一者，在全集团通报表彰并予以奖励 元： A）遇有意外或突发事件，奋不顾身，或见义勇为，保障公司利益者。 B）为维护公司安全，冒险执行任务或排险，使公司避免重大损失者。 C）为维护公司利益和员工人身安全，阻止或制止违法犯罪，使公司避免重大损失者。 D）其他达到足以通报表彰条件、足以为其他保安做表率的事项。 4.4.3 保安队长所管辖的保安里，一个月内有两次上述事迹之一者，予以嘉奖一次并給予奖励 元；一个月内有三次以上(含三次)上述事迹之一者，在全集团通报表彰并予以奖励 元。 4.5 处罚项目 4.5.1 在考核周期内，所管辖区域发生安全事故或偷窃事件，使公司遭受经济损失的，未按公司车辆放行规定，擅自放行车辆者，取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。 4.5.2 保安有下列情形之一者，予以书面警告或扣罚当月工资 元： A) 不穿制服，不佩戴工作证或仪容不整者。 B）不及时打扫门卫室及周边15米以内环境卫生，影响公司形象者。 C) 出言不逊，对待客户或公司员工态度生硬、粗暴无礼或污言浊语者。 D）不执行或不认真执行安全保卫制度，履行保安工作守则较差者。 E）对来访人员不加检查或未能严格检查登记而私自放行者。 F）对违反安全管理规定的人员，不加制止，视而不见者。 G）其他违规事项。 4.5.3 保安有下列情形之一者，予以通报批评或扣罚当月工资 元： A) 利用上班时间，做与工作无关的事情者。 B）利用上班时间，到办公室打私人电话，或用对讲机开玩笑而影响勤务者。 C) 当班时看小说、杂志、聊天、玩游戏、打瞌睡、吸烟者。 D）对公司员工或客户语言轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。 E）上班迟到、早退或不请假外出，而影响正常执勤者。 F）未经許可，擅自调班或调岗者。 G）交接班时对应交接事项而未交接，造成失误者。 H）其他违规事项。 4.5.4 保安有下列情形之一者，属严重违规违纪，公司可依法与其解除劳动关系，并视其情节追究其法律及经济责任，随即取消当月/当季绩效考核奖金： A) 当班值勤时间酗酒。 B）对来访客人或公司员工言语或行为轻浮，下流或粗暴无礼情节严重者。 C) 对来访人員索取好处费及贪小便宜或故意刁难，情节严重者。 D）不做交接工作，擅离岗位，或玩忽职守，影响恶劣或情节严重者。 E）欺上瞒下，暴行犯上，不服从管理或有行为不轨或发生打架行为者。 F）未按公司车辆放行规定，擅自放行车辆，造成公司损失者。 G）因工作失职造成公司严重损失者。 H）明知故犯，造成公司利益受损者。 I） 监守自盗者。 J）其他严重违规违纪的情形或事項。 k) 其他违反国家法律法规者。 4.5.5保安队长所管辖的保安里，若经保安主管或行政部抽查发现，有4.5.2所列情形的，扣罚当月工资 元/人次；有4.5.3所列情形的，扣罚当月工资 元/人次；有4.5.4所列情形的（4.5.4 的第K项不纳入本范围），扣罚当月工资 元/人次。 5. 申诉制度 若保安和保安队长对月度绩效考核得分或专项考核结果有异议，可直接向审计部提交书面申诉。审计部在5个工作日内对申诉进行调查核实并作出答复。 附则 6.1 本考核办法自发布之日起实行，此前如有相关规定与此不符的，以本考核办法为准； 6.2 本考核办法由行政部、人力资源部共同起草、修订、解释。 6.3 附件：1、《保安绩效考核表》 2、《保安队长绩效考核表》 附件1: 保安绩效考核表 考核项目 考核内容 扣分事由 考评者 扣分 工作态度 1、出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，5~10分钟扣2分/次，10~20分钟扣5分/次，20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。 ? 人力资源部 ? 2、仪表 着装不整/工作相关器具（如对讲机）不按规定摆放，使其情节扣5分/次。 ? ? ? 3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关