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信息系统项目管理师范文(进度管理)论IT项目进度管理  软件项目延期应该是比较常见的事,本人有幸曾参与过一个比较大的信息系统建设项目-某市的劳动保障应用系统建设项目。该项目包括了社会保险、劳动就业、机关综合管理等劳动保障业务的应用软件开发;信息网络系统建设及硬件平台搭建;机房场地建设;社会保障卡的制作、管理和使用;横向与其他政府部门、纵向与省、部级的数据交换平台开发;呼叫中心建设;办公自动化系统等分项工程,是一个一体化的庞大的综合性的系统集成项目。  该项目有其自身的特点:  (1)统一规划、分布实施的建设策略;  (2)系统的业务范围比较广,包括社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)的登记、基金征缴、待遇核算、劳动力资源管理、劳动合同管理、就失业管理、人事代理、职业培训、劳动信访、劳动争议仲裁等众多业务,完全覆盖了劳动保障所有的业务。  (3)项目的干系人比较多,包括了劳动保障局的所有部门和下属机构。涉及到的承建单位和设备供货商就多达二十几家。  (4)该系统的起点高、管理思路超前,系统设计的目标比较高,没有任何的成功经验可以借鉴,更有许多问题需要在项目建设的过程中进行分析和研究,系统建设的难度比较大。这些特点决定了项目建设的难度大,这个建设的难度大,更多的体现在项目的管理上。我跟踪了整个项目的全过程,亲身经历了项目建设过程的曲折,体会了其中的艰难与心酸,更见证了项目的一再的延期,现在再回头去看这个问题,除了一些客观原因之外,还是有很多值得总结的地方。本人认为在整个项目建设过程中,有如下几个方面做的不够好,直接影响了项目的进度:  一、项目的范围界定不清  在项目启动阶段,对项目的范围界定不清,双方在范围定义的理解上存在偏差,含糊的需求和频繁的变更,使项目各方都吃尽苦头,项目的工作量一再增加,迫使项目一再延期。  二、项目的整体管理不到位  整个工程涉及的承建单位和供货商较多,各个分项工程又互相联系、互相制约,出现问题就容易互相推诿,沟通协调的难度也非常大。另外一个方面,多个分项工程,涉及多个知识领域,没有人能够总揽全局,各承建单位为了自身的利益,又往往不能很好的沟通协作。导致整个工程有脱钩现象,严重影响了项目计划的执行。  三、计划的制定不合理、缺乏可行性  在计划制定方面存在不合理现象,主要有如下原因:项目主要负责人员缺乏和上层领导的沟通,用户方领导对承建单位信心不足,所以,不经过估算提出不切实际的总体时间要求;承建单位在制定具体实施计划时,对项目的工作量的估算和技术难度估计不足;各分项工程只从自身的角度考虑了项目的计划安排,对各分项工程之间的衔接考虑不够。  四、对项目计划的执行力不够  承建单位往往因为资源不足,导致项目不能按期进行;承建单位采取离岸式的异地开发,双方的交流沟通不畅,导致承建单位提交的阶段成果与用户的实际需求偏差较大,势必要进行大的修改,这样,无形之中增加了很多工作量;另外,项目遇到问题、需要决策或需要确认时,由于沟通渠道不畅,导致问题迟迟悬而不绝或得不到确认,从而影响后续工作的进行。  针对以上的问题,可以从以下几个方面着手,促进项目的进展,保证项目按计划实施。  一、做好全面的范围管理  项目范围管理是项目管理的基础,也是项目管理工作的重点和难点。要作好软件项目的范围管理,必须要有一套有效的项目范围管理的机制。在项目启动阶段,首先要明确项目的大致范围和实施策略。其次,业务需求调研是明确项目范围的基础,技术人员要对用户的业务需求进行认真细致的调研,引导用户充分挖掘需求,从而明确定义系统范围,并编制范围说明书,在说明书中明确定义项目范围以及各阶段的交付物,并进行详细描述,避免双方理解上的差异,并一定要求客户方签字确认。这样可以控制项目内容,避免项目越做越多,老是做不完。第三,项目实施过程中,严格按照项目范围说明书进行相关的程序和签字手续。第四,变更是项目范围管理的重要组成之一,项目的范围计划不出现任何改变几乎是不可能的。变更的原因是多方面的,因此,项目管理中必须要有一套严格、实用、高效的变更程序,并严格执行。对于变更申请的响应,视不同情况做出相应的处理,并根据变更的大小和风险考虑是否满足用户的要求。  二、合理估算工作量,制定切实可行的合理的工作计划  整个项目实施必须要有如下的项目计划:项目总体计划、各分项工程工作计划、阶段工作计划。并将工作细化到周,每周召开工程例会,检查项目的进展情况,协调解决遇到的问题。  综合性的系统工程涉及到多个知识领域,没有人能总揽全局,所以制定总体项目计划时,工程建设各方的关键人员都要到场,共同讨论协商项目的总体工作计划。要充分考虑各个系统之间的衔接和相互制约关系,确保工作任务顺序的正确,明确界定各个分项工程之间的边界,预防项目实施过程中出现扯皮现象。  制定详细的

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