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315普法宣传 315消费者权益日普法宣传 发生消费纠纷后哪些途径可解决 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决： 1. 与经营者协商和解； 2.请求消费者协会调解； 3.向有关行政执法部门（如工… 朔州市一中语文阶段性测试题 本试卷分必考和选考两部分，满分为150分。考试用时150分钟。 注意事项： 1．答卷前，考生务必用黑色字迹的钢笔或签字笔将自己的姓名和考生号、试室号、座位号填写在答题卷的相应位置上。 2．考生务必用黑色字迹的钢笔或签字笔作… 《证券投资24堂课》读书笔记(1-7)/content/09/0315/23/77763_281... 所以说，被套住不止损，等于在碰运气。 更可怕的还不在这儿，而在于跌8%的时候您可能决心无比大——老子跟他… 315消费者权益日普法宣传 发生消费纠纷后哪些途径可解决 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费权益争议的，可以通过下列途径解决： 1. 与经营者协商和解； 2.请求消费者协会调解； 3.向有关行政执法部门（如工商、技术监督、物价、卫生、商检、烟草专卖等）申诉； 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5.向人民法院提起诉讼。 促销活动有哪些陷阱，消费者应注意什么？ 1.虚构原价： 促销前销售 600 元的商品， 在把原价抬高到 850 元后再打七折， 实际上并未让利。是一种较为典型的价格欺诈行为。 2.语义模糊：如 3.宣传不实：有些商家为吸引消费者而打出了全场几折的宣传，但到了柜台 前才发现，多数产品不参加活动。 4.返券限购：部分商家的返券促销活动，设定许多限制性的条款和条件，甚 至对促销产品不提供退换服务，明显违反相关规定。 5.免费圈套：免费品尝、试用、拍照等等，也往往是部分商家设下的陷阱， 其最终仍是有价消费甚至是高价消费。 如说是免费照相， 但底片要花钱买， 化妆、 服装等也都要另行收费;做免费美容时，被告知免费的只是服务，所使用的产品 要收费。 6.最终解释：部分商家在打折、降价、赠券等各种促销活动中，打出了 1.不要 轻信商家的夸大宣传，应理智购物，自觉抵制; 2.对赠品则要当面检查清楚，看 是否过期或是否符合质量标准，并要求销售人员在有效票据上注明赠品名称、型号; 3.参与购物抽奖活动前应问清规则，以免掉进多重消费的连环套; 4.在接受 免费服务时，要了解活动内容和具体哪些免费、哪些不免费; 5.注意保留好相关 购物凭证， 以便更好的维护自身合法权益。 6.权益受到侵害时， 要积极主张权利， 及时投诉或举报。 315消费者权益知识 问：经营者在向消费者提供商品中，哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任？ 答：按照规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品；销售侵犯他人注册商标权的商品；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品；销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品；销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。 问：确有欺诈行为的经营者，应如何赔偿？ 答：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款、接受服务的费用的一倍。 地址：湖州市南浔区南林路398号（质量监督局4楼） 消费者权利 【安全权】消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。为了使这一权利真正得到实现，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。有国家标准、行业标准的，消费者有权要求商品和服务符合国家标准或行业标准，如食品、药品、家用电器等;对商品和服务项目，消费者有权要求经营者保证其在购买、使用该商品或接受服务时，不具有危害人身、财产安全的因素存在。 【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。该项权利表明：消费者在购买、使用商品或接受服务时，有权询问、了解商品或服务的有关真实情况;提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。 【自主选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权，主要包括以下几个方面的内容： (1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者; (2)有权自主选择商品品种或者服务方式; (3)有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务; (4)在自主选择商品或服