初三化学试卷含答案 一线岗位服务规范试卷 含答案.doc

初三化学试卷含答案 一线岗位服务规范试卷 含答案 导读：就爱阅读网友为您分享以下“一线岗位服务规范试卷 含答案”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 崇德物业一线岗位操作规范（客服类）测试题 一、单项选择题（本题型共10小题，每小题2分，共20分。在每个小题列出的四个选项中，选出符合题目要求的一项。） 1、员工工牌应佩戴于（B）。 A、右前胸 B、左前胸 C、右上角 D、左上角 2、女员工正式站姿是（A）。 A、“V”字步 B、“丁”字步 C、垂手式 D、握手式 3、男员工站姿双脚呈V字型约（C） Ａ、35、右手、左手 B、35、左手、右手 C、45、右手、左手 D、45、左手、右手 4、工作中行走一般须靠度。（C） A、右、45 B、左、45 C、右、30 D、左、30 5、欠身礼仪中头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（或交叉放在体前），面带微笑，身体应前倾 度，目光约落于提前 米处，在慢慢抬起，注视对方。（A） A、15、1.5 B、20、2 C、15、2 D、20、1.5 6、互换名片时，托住。（D） A、双手、右手、左手 B、左手、右手、双手 C、双手、左手、右手 D、右手、左手、双手 7、园区遇客“两人成、三人成”。（B） A、排、行 B、行、列 C、列、排 D、行、排 8、上楼梯，让客人走在；下楼梯，请客人走在（A）