产品研发流程优化与研发项目管理-高登项目管理网.docVIP

前 言 研发项目管理承载着将公司战略、产品规划落实为具体产品形态，从产品概念到量产实现并达到产品市场成功的使命，是研发管理工作的核心环节，产品研发项目管理的水平直接影响到企业核心竞争力的提高，甚至决定着企业的兴衰成败；产品项目规模与复杂度以及项目数量的不断增长，导致公司研发资源日益紧张，资源利用率下降。只有通过项目管理的方式才能有效缩短产品开发周期、提高产品开发效率。这些都对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：1.?如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；2.?如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；3.?产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；4.?矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）5.?研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断6.?领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”7.?如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；8.?如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；??? 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 企业CEO/总经理、研发总监掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法? 开场白什么是管理，什么是研发它们有什么特点？让学员理解项目管理人员的职责 学员演练：——组建项目团队，识别后续演练用项目 二、 项目管理过程与研发项目管理项目管理基本方法 ?项目管理的精髓——平衡，如何平衡？ ?产品与研发项目的关系 不同类型的研发项目的特点和项目管理区别 研发项目管理全过程要做好哪些工作 ?研发项目管理面临的重大挑战 学员研讨：什么是研发项目成功 研发项目成功和失败的主要因素 举例：公司成功项目特征?举例：项目七关键要素在项目管理中的具体体现三、 研发项目管理成功运作的体系基础：优秀的研发流程体系优秀的研发管理体系 1)??做正确的事情（市场管理体系） 2) 正确地做事（开发流程与项目管理体系） 3)??找合适的人做合适的事（研发人力资源管理体系） 4)??技术开发与产品开发相分离 5)??商业决策同技术评审相分离 ?开发流程需要结构化的征兆 ?产品开发流程如何结构化：分层分级 1)??结构化流程的层次划分 2)??业界的产品开发流程架构举例 3)??业界的产品开发详细流程举例 4)??业界的产品开发子流程举例 5)??业界的产品开发操作指导书、模板、检查表举例 产品开发流程架构?产品开发流程结构化过程中的常见问题分析 1)??结构化的时机 2)??结构化的程度 3)?结构化容易陷入两个极端 4)?结构化如何与企业实际情况相融合 ?典型的集成产品研发流程案例：《pocketcard》、《详细阶段流程》 如何支持产品开发流程的it化四、 系统化的项目管理过程 项目管理过程组（启动、计划、实施、控制、收尾） 1)??启动子过程：明确项目目标，正式地开始项目 2)??计划子过程：界定和分解项目目标，及产生行动方案（注意：不是技术解决方案） 3)??控制子过程：清楚地界定项目所处状态，和计划进行比较；如有偏差，采取纠正措施 4)??收尾子过程：有序而正式的收尾，实现个人/项目能力向组织能力的转化 ????案例：《流程裁剪指导书》 五、 ?项目启动过程 研讨：项目立项时的存在问题 ?产品规划与立项 1)??项目从何而来：产品规划与研发项目的关系 2)??开发项目经理与产品经理的分工界面 3)? 简化的规划过程：产品立项流程4)??研发项目必要的输入件：项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单 ?案例：《可行性分析报告》 ????项目目标 1)??什么是有效的项目目标，遵循smart原则 2)??什么才是合理的目标——有挑战性的目标 举例：项目任务书（系统产品：项目型、产品型） ?确定项目关键驱动因素与限制条件 1)??通用的“铁三角”还远远不够 2)??案例：确定项目的关键驱动因素优先级矩阵 3)??如何应对过多的限制