培训学校招生咨询手册 辅导班干招生咨询手册.doc

培训学校招生咨询手册 辅导班干招生咨询手册 导读：就爱阅读网友为您分享以下“辅导班干招生咨询手册”的资讯，希望对您有所帮助，感谢您对92的支持! 在充分表述过学校培训对于咨询者的益处之后，咨询人员应及时提出报名请求，给该阶段咨询画上句号。 五、 提出报名请求 需要指出的是，在常规状态下，只有不到3%的消费者会主动提出付款、定购等要求，绝大多数的人无 论对于产品多么满意，都还是希望由咨询人员率先进行提示。 一般说来，当面咨询是报名的最佳时机，在这一阶段，咨询者一方面刚刚收到咨询人员的大量正面资讯，另一方面受到的干扰也较少，如果咨询人员因为咨询者的“回去再考虑一下”等托辞未能很好的抓住这一良机，那么很有可能就会前功尽弃。所以，咨询人员一定要能够把握时机，大胆提出报名请求。 当然，很少会有咨询者上门时就携带足额现金，甚至不会携带课程特惠卡，所以咨询者下决心报名后，咨询人员不一定要求对方立即缴纳全部费用，一般来说，只要咨询者填表订位、缴纳订位费就标志着该次咨询成功告一段落。 咨询人员究竟在何种情况下提出请求最为恰当呢？以下是常见的几种出现购买信号的判定方法。 简单地说，购买信号就是用身体与声音表现满意的形式。这也就是说咨询者所说和所做的一切者在告诉你他/她已做出了愿意购买的决定。在大多数情况下，购买信号的出现是较为突然的，有的时候，咨询者甚至可能会用某种购买信号打断你的讲话，因此请保持你的警觉性。要识别“购买信号”，我们必须要能把精力集中在咨询者身上。除非我们已经对自己的产品和工艺非常的熟悉，否则我们会发现自己老是在注意该说些什么，而不是在听咨询者告诉我们些什么。 1. 语言的信号 “听起来倒还不错” “我愿” “你们的报名条件是什么？” “你们的培训除此之外可不可以” “多少钱？” 2. 身体的信号 突然变得轻松起来。 转向旁边的人说“你看怎么样？” 突然叹气 突然放开交叉抱在胸前的手双手交叉抱在胸前表示否定，当把它们放下，障碍即告 消除