开单规范及规定.doc

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开单规范及规定

开单规范及规定 导读:就爱阅读网友为您分享以下“开单规范及规定”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 开具定货单细节规定 1、 清楚的填写顾客名称(姓或名、称呼)及电话号码(开完单据要跟顾客重新核对)。 2、 清楚的填写顾客的交货地址。(开单时不清晰的,由导购过后自行跟进并上报) 3、 清楚的填写产品型号,数量,销售日期、送货日期,并与顾客确认。具体要求如下 A, 每件产品必须以最小的组成单元来填写。严格按照报价的型号,配置写,以柏森产品为例,顾客定书柜一套,必须写出该书柜的具体组成单元,如单门,双门,转角各自的数量,同时写清配置。 B, 产品规格如果是特定,必须注明。必要时附图纸,另外床垫必须写清规格;长宽厚度。 C, 顾客订货若有商场样品,必须注明,同时必须注明是哪个专卖店的。 D, 所有订货产品的数量必须以中文大写数字壹贰叁等数字来填写。其他软体或后现代的产品必须注明颜色,颜色填写以报价单的规范颜色填写。 E, 订货单中所有产品的零售价必须写出,优惠金额可以只写出合计。订货单的合计金额栏填写该订单最终成交金额。 F, 订货单下面的栏目必须填写清楚,若有实际交款情形与所填写 的不符合的现象,将按公司规定予以处罚。: G, 所有订货单必须有该部门负责人签字审核,所有订货单不能涂改,若顾客有换货情形,必须先冲红原订货单,再重新开据新的订货单。 4.单据传递规定: 对中阿各店,如果是定金订货,且给顾客开的是商场定金票,必须把第四联存根联传递给财务。(原则上,我公司要求即使是定金订货,也尽可能的给顾客开据全款票,以便公司尽快回款)。若果开据全款票,把订货单和交款的售货凭证一起传递。对大明宫各店,直接传递交款票和订货单。不论顾客交款多少,一律交商场,严禁私收,违者开除公司 5、 开单时要告诉顾客,所售家具可能出现的现象(实木家具的纹理、色差、天然疤结、木材间的拼接、指接、细微的针纹裂痕等,都属于正常现象,如果发生质量问题属于可修复范围内的安排人员上门修复,无法修复的更换部件。如果销售人员在销售时没有做到合理的告知解释,为此所带来的后果由当事人员负全责。 。

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