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2009年电子商务设计师上午试题及答案 电子商务设计师下午试题及答案 试题一（共15分） 阅读以下说明和数据流图，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 现准备为某银行开发一个信用卡管理系统CCMS，该系统的基本功能为： 1. 信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请 者的基本信息，提交CCMS。如果信用卡申请被银行接受，CCMS将记录该客户的基本信 息，并发送确认函给该客户，告知客户信用卡的有效期及信贷限额；否则该客户将会收到 一封拒绝函。非信用卡客户收到确认函后成为信用卡客户。 2. 信用卡激活。信用卡客户向CCMS提交激活请求，用信用卡号和密码激活该信用 卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功激活。 3. 信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线管理。每 位信用卡客户可以在线查询和修改个人信息。 4. 交易信息查询。信用卡客户使用信用卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。 信用卡客户可以通过CCMS查询并核实其交易信息（包括信用卡交易记录及交易额）。 图1-1和图1-2分别给出了该系统的顶层数据流图和0层数据流图的初稿。 【问题1】（3分） 根据【说明】，将图1-1中的E1~E3填充完整。 【问题2】（3分） 图1-1中缺少三条数据流，根据【说明】，分别指出这三条数据流的起点和终点。（注： 数据流的起点和终点均采用图中的符号和描述） 【问题3】（5分） 图1-2中有两条数据流是错误的，请指出这两条数据流的名称，并改正。（注：数据流 的起点和终点均采用图中的符号和描述） 【问题4】（4分） 根据【说明】，将图1-2中P1~P4的处理名称填充完整。 试题二（共15分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某公司拟开发一多用户电子邮件客户端系统，部分功能的初步需求分析结果如下： （1）邮件客户端系统支持多个用户，用户信息主要包括用户名和用户密码，且系统 中的用户名不可重复。 （2）邮件帐号信息包括邮件地址及其相应的密码，一个用户可以拥有多个邮件地址（如user1@123.com）。 （3）一个用户可拥有一个地址薄，地址簿信息包括联系人编号、姓名、电话、单位地址、邮件地址1、邮件地址2、邮件地址3等信息。地址薄中一个联系人只能属于一个用户，且联系人编号唯一标识一个联系人。 （4）一个邮件帐号可以含有多封邮件，一封邮件可以含有多个附件。邮件主要包括邮件号、发件人地址、收件人地址、邮件状态、邮件主题、邮件内容、发送时间、接收时间。其中，邮件号在整个系统内唯一标识一封邮件，邮件状态有已接收、待发送、已发送和已删除4种，分别表示邮件是属于收件箱、发件箱、已发送箱和废件箱。一封邮件可以发送给多个用户。附件信息主要包括附件号、附件文件名、附件大小。一个附件只属于一封邮件，附件号仅在一封邮件内唯一。 【问题1】（5分） 根据以上说明设计的E-R图如图2-1所示，请指出地址簿与用户、电子邮件帐号与邮 件、邮件与附件之间的联系类型。 【问题2】（4分） 该邮件客户端系统的主要关系模式如下，请填补(a)～(c)的空缺部分。 用户 (用户名，用户密码) 地址簿( (a) ，联系人编号，姓名，电话，单位地址，邮件地址1，邮件地址2，邮件地址3) 邮件帐号（邮件地址，邮件密码，用户名） 邮件( ( b) ，收件人地址，邮件状态，邮件主题，邮件内容，发送时间，接收时间) 附件( ( c) ，附件号，附件文件名，附件大小) 【问题3】（6分） （1）请指出【问题2】中给出的地址簿、邮件和附件关系模式的主键，如果关系模式 存在外键请指出。 （2）附件属于弱实体吗？请用50字以内的文字说明原因。 试题三（共15分） 阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 某企业委托软件公司设计企业管理系统，该系统涉及企业的许多商业机密，对软件安全性、可靠性、易用性等方面提出了较高的要求。 【问题1】（3分） 为了达到预期的安全性，测试人员采用了静态代码安全测试、动态渗透测试、程序数 据扫描三种方法对系统进行安全性测试。 其中， （1） 对应用系统进行攻击性测试，从中找出系统运行时所存在的安全漏洞； （2） 在早期的代码开发阶段完成； （3） 通过内存测试来发现缓冲区溢出类的漏洞。 【问题2】（6分） 为了方便用户使用本系统，测试人员对软件的易用性进行了测试。功能易用性测试是软件易用性