求职面试礼仪与技巧大全-1.ppt

音量 适中 程度---多大 ---多小 文明用语 敬语 雅语 谦语 五、讨价技巧 摸清情况，减少讨价的盲目性。 善于突出自己的优势 选择时机，留有余地。 善用语言技巧 注意劳动合同的签订 面试结束后的礼仪 表示感谢 不要过早打听面试结果 查询结果 接到面试通知后 迅速查找该企业的原始招聘广告。 查找交通路线，以免面试迟到。 整理文件包，带上必备用品。 准备面试时的着装和个人修饰 保证面试前充足的睡眠。 面试“十不要” 迟到 不修边幅 浓妆艳抹 心神不定 手足无措 口不择言 夸夸其谈 不懂半懂 指责他人 与人争执 面试语言“八要” 热忱 精确 正式 谦虚 简洁 礼貌 诚实 感激 面试“秘诀” 少说为妙 以静制动 随机应变 礼多为好 案例分析 公司名称：××生物科技企业集团 考评面试官：人力资源总监邓小姐 应征部门：企划部 应聘职位：营销企划专员 应征者简介： 姓名：方大伟 性别：男 年龄：22岁 婚姻：未婚 工作经历：无 专业：××大学市场营销专业 案例分析 方大伟在经过一轮激烈的笔试竞争后，终于接到了××生物科技企业集团的面试通知，时间是2012年4月18日上午10点30分，地点就在位于繁华商业中心的D大厦的公司总部。××生物科技集团是本地著名的高科技企业，能进入这样的企业工作是方大伟长久以来的心愿，他决心抓住这次难得的机会，好好准备，把自己的长处和优点全都表现出来。 4月16日，方大伟专门去剪了头发，师傅的手艺不错，原本凌乱的头发经过一番修饰之后，方大伟的精神面貌看上去大不相同。他又将简历、身份证、大学六级英语证书等所有与面试有关的文件每样复印了三份。 案例分析 4月17日，吃过晚饭，大伟又检查了一次公文包，看看所需的资料是否已经准备完善，又查阅了一些关于该公司的信息。之后，大伟开始准备第二天的着装。先修剪了手指甲，保证指甲看上去整齐而且不留任何污垢在指甲缝里，然后从衣柜里挑出了一件蓝色带竖条纹的衬衫，让自己看上去稳重而不失活力，选了一条相称的领带，一套深灰色的西装和西裤。看到衬衫有些皱褶，大伟拿出熨斗用不太熟练的技术将衬衫熨平整，然后用衣架将这些衣物挂起。当然，大伟也不会忘了将皮鞋擦干净。 处理这些事以后，大伟冲了凉，晚上10点30分左右就上床就寝，在床上又将有关面试和××生物科技企业集团的资料重新看了一遍。睡在床上，脑子里像过电影一样，把能想到的面试应该注意的礼仪问题都复习了一遍，才沉沉地睡着了。 案例分析 4月18日，大伟早上7点起床，梳洗完毕。吃过早餐后，大伟穿上衬衣和早已准备好的西裤，打领带时，大伟精心打了一个较为正规的双面结，与他一身深灰色的西装很相称，显得大方而稳重。大伟又对着镜子将头发梳理整齐，他想，人家是著名的高科技合资公司，很注重员工形象，在这方面也不能逊色。他又换上灰色的袜子，黑色的皮鞋，整个人看起来精神抖擞，神清气爽，显得年轻精干，又信心百倍。 9点整，大伟在出发前再次检查了所有应该携带的文件，确定没有一样东西遗漏。公文包里的笔记本、笔都放在自己熟悉的夹层里，一切都准备妥当了。 上午10点20分，大伟提前10分钟抵达××生物科技集团公司总部。 10点30分，大伟被前台小姐领进人事部，面试开始。 案例分析 Q：你好！请坐，我是××生物科技集团的人力资源总监，我姓邓。 A：邓总，您好！很高兴能有机会与您面谈。 小 提 示： ● 第一印象产生。 ● 注意眼神接触，保持微笑。 ● 注意礼貌。 案例分析 Q：从你的简历和求职信来看，你各方面的条件都不错，能不能谈一下你在大学求学期间有没有什么相关的社会活动经验？ A：我学的是××大学市场营销专业，与社会接触比较多，我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动，在二年级的时候就是班级的班长，连续两个暑假参加了加拿大安美森公司主持的国际商务论坛，在该公司做过兼职的市场助理，做一些相关的联络工作…… 小 提 示： ● 回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸。 ● 力争引起对方的共鸣。 案例分析 Q: Please tell me in English, what’s your best achievement? A:?Well,?in?my?memory,?I?have?a?lot?of?cases?dealing?with?marketing.?The?best?achievement?is?a?case when?I?was? a?part?time?Customer?Service?Representative?of?Enrisun? International,?the? marketing?department?wanted?me?to? fi