(如何做好一个卖场主管.ppt

2、个人素质 ●基本条件：在卖场终端能做到“指哪打哪”。 * 如何做好一个卖场主管 金沙店空调主任 付江 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、 任职资格 二、基本职能 三、个人补充 四、应试技巧 导航 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、普通店商品主任任职资格 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、基本条件 （1）、在国美系统其他门店连续工作满2年以上，担任普通门店储蓄主任职位满1年以上。且在该门店销售业绩表现优异。 （2）、具有大专以上学历（包括大专，特殊贡献人员可适当放宽标准）。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）、对公司有较高忠诚度，在工作中 勇于承担责任，为人正直。 （2）、良好语言表达能力与敏捷思维能力。 （3）、丰富销售经验及商品知识，语言表达。 （4）、熟练使用国美ERP系统，熟悉商品退换 货流程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）、管理考核排名占比在全分部本品类前40%。 （2）、组内培训落实情况优秀，考试平均成绩达到 90分以上。 （3）、任职期间无重大顾客投诉。 （4）、有效组织组内员工基本完成分部下达的各项 行政工作。 （5）、组内员工凝聚力较强，销售风气良好。 （6）、卖场布置达到分部要求。 3、管理能力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）、品类销售额同比提升8%以上。 （2）、综合毛利率达成在全分部名列前茅。 （3）、延保任务完成率在全分部名列前茅。 （4）、主推销售达成率在全分部名列前茅。 4、业绩表现 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （5）其他 此岗位原则不外聘。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、基本职能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、岗位基础知识 岗位基础知识 熟悉国美企业的发展及企业文化特色 熟悉国美整体架构，明确工作分工 熟悉门店管理要求及行为要求 熟悉国美门店服务要求，规范服务 熟悉自己的岗位职责，并明确自己的工作内容 国美企业文化、发展史以及企业理念 国美各级架构的组成及门店各级架构组成、分工 门店一日工作流程、门店日常行为规范、卫生管理规定、门店奖惩管理办法（含漏柜）、考勤制度 服务规范及彩虹服务 商品主任岗位职责（包括组内的工作安排、分配，市调的开展，销售的开展，团购的洽谈，销售分析，对组内商品知识的培训等） Evaluation only. Created with Aspose.Sl