沙宣市场调研报告-1.ppt

市场调研报告 宝洁沙宣 调研项目：宝洁沙宣洗发水 组员：戴佶奕（组长） 张骏娇 杨帆 院系：会计系 年级专业：09级会计4班 调研时间：2011年11月-12月  市场调研目的： 1.本次市场调研，分析沙宣洗发水前期的营销情况（包括营销渠道，针对对象，产品情况），明细该产品的优弱势及消费者对产品的期望。 2.了解消费者对烫染修护洗发水的认知，探查对烫染洗发水的接受程度。 3. 了解产品的知名度，以及信誉度，确定今后营销计划的重点，便以提高在学生方面的占有率。 市场调研范围： 重庆工商大学融智学院的学生 市场调研方法 1．本小组三名成员将根据自己设计的问卷进行调查，问卷长度控制在20分钟左右，问卷经各成员商讨确定之后正式启用。 2．问卷抽样方法：在学校多处发放问卷，比如校门口、教学楼、寝室门口、一二食堂附近等。选定不同的时间进行发放问卷，比如下课后、午休前。不选上课前，因为同学们多数都着急赶时间。在各处各个时间段各选择45人作为调查对象。随机请男女同样比例的同学进行回答。在不断邀请受访者的情况下，多次随机选择，直到选够预订人数为止。 3．采用结构性问卷进行调查。 调查问卷 请在你要选择的项目前打钩。 1.您用过烫染护发洗发水吗？ A．用过 B。没有(跳至4题) 2.您在购买之前是怎样知道该产品的？（可多选） A.电视 B.报纸 C.杂志 D.广播 E.熟人告知 F.店内广告 G.其他 3.您对它的哪方面最满意？ A．烫染后理修护效果 　　B。产品口碑好或企业知名度高。 C．销售点多，购买方便 D。集多种护发功能于一体 4.您最常用的洗发水品牌 ———————————— 5.你用过宝洁沙宣产品吗？ A．用过 B。没有（跳至问题19） 6.您是怎样知道宝洁沙宣洗发水的？（可多选） 电视 报纸 杂志 广播 熟人告之 店内广告 其他 7.据您所知，从哪可以买到该产品？（可多选） 超市商场 化妆品专卖店 零售店 D.理发店 8.您觉得用了宝洁沙宣之后是否有以下感觉（可多选）： A烫染修护效果明显 B无效 C效果一般 D有副作用 10.你买过几次宝洁沙宣？__________ 11．您有没有遇到过没有买到宝洁沙宣的情况？ A．很多次 B。偶尔 C。没有 12．您没有买到该产品的原因是： A．脱销 B。没有该产品上柜 C。不清楚 13．销售人员或理发师向你介绍该产品吗？ A．会 B。不会 14．如果宝洁沙宣增加了香味，你觉得 A．好 B。无所谓 C。不好（跳至问题18） 15．您希望宝洁沙宣有什么香味？ A．花香 B.水果香 C。绿茶，薄荷等 16．沙宣洗发水的理想价位是多少？ A．30元左右 B.40元左右 C.25元左右 17. 10分为标准的话，请您对下列产品的烫染修护效果打分？（不知道的产品打零分） 资深堂（ ） 欧莱雅（ ） 潘婷（ ） 18．您知道的还有哪些专业对烫染修护的洗发水？ 19．我们可以分享您对宝洁沙宣的个人意见吗？ 市场调研分析 ●图一 ●图二 ●图三 ●图四 ●图五 图一可知，烫染发的效果有较强的要求和和较高的期望。而征对烫染后专业的洗发水也日渐走入人们生活。在我校学生当中市场占有率方面，宝洁“沙宣”并没有特别突出明显的表现。 由图二可知，学生们了解产品的资讯渠道主要 有，电视、杂志、超市、熟人告知等。 由图三可知，我们可以知道沙宣洗发产品在大学生中的占有额不算太多，所以应该好好开发此块市场。 图四可知，沙宣产品是可以增加香味来吸引大学生顾客的 。因此，沙宣产品如果需要增加香味，花香则是最好的选择。 图五可以看出，产品价格势必影响大学生顾客是否购买。然而宝洁沙宣洗发产品是否在价格上超过了大学生顾客所能接受的价位因而导致失去大学生这块庞大的市场，沙宣产品在制定价格上面30元到39元为最佳价格 。 随着市场的开拓，消费者日益变化进步的多样化需求，各种方面的竞争加剧。但宝洁公司也并不是一直都是常胜将军，例如联合利华的强势跟进，力士，夏士莲等多个洗发水品牌的冲击，他们其他品牌