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活动管理及会议经营-1.ppt

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(市场营销机会分析

大纲 25%的活动率意味着什么? 我们目前的活动量现状 9月产生新契约27524件 若按十访出一单,共有275240访; 全系统人均月访量275240访/70608人=3.9访/人 出单人力人均日访量275240访/18220人/22天=0.68访/人 大纲 活动管理是营销管理四原则的具体体现 大纲 目标管理——目标设定 检查你的营业单位 过去,我的目标是… 我该怎么做… 思考的巨人、行动的矮子 目标管理 大纲 活动量管理九要素 周目标管理的原因 周目标管理的时间、目的和内容 活动量管理九要素 大纲 营销服务部KPI会议的主要内容 营销服务部周检讨会的主要内容 早夕会经营的思考 营业部为什么要开早会? 业务员为什么要来参加早会? 早会要达到什么样的效果? 早会、夕会、二早、主管早会和经营分析会的联系是什么? 几个会议中服务部经理扮演什么角色? 几个会议中组训扮演什么角色? 几个会议中主管扮演什么角色? 有功能小组么? 有行事历么? 主管早会---目的 强化主管出勤 凝聚主管向心力 强调目标,明确当天推动方向 提醒经营藉口,落实执行追踪 主管教育,提升经营管理能力 主管早会的流程 大早会运作的关键点 大早会---目的 提升业务技能 激励业务士气 落实经营指导 把握经营节奏 大早会的流程和内容 二次早会的流程和内容 大纲 大纲 谢谢您的时间与倾听! 会 议 会议概述 早夕会 周检讨会 KPI月会 汇总业绩及活动情况 逐一分析差距原因并拟定具体改善措施 检讨上月拟定的改善措施是否达成实际效果及后续工作 针对下月目标制定行动方案 汇总业绩及活动情况 追踪工作落实情况 制定下周工作计划 及时、持续解决具体问题 各种会议种类 KPI月会 周检讨会 早夕会 个人保险部KPI月会 营业区KPI月会 营业部KPI月会 营业区周检讨会 营业部周检讨会 营业组周检讨会 主管早会 大早会 二次早会 其他会议 频率 召集人 汇报人/检讨人/参加人 1次/月 分公司个险总 各三级 机构个险总 1次/月 营业区经理 营业部经理、主任 1次/月 营业部经理 营业组主任 1次/周 营业区经理 营业部经理 1次/周 营业部经理 营业组主任 1次/周 营业组主任 业务员 1次/日 营业部经理 营业组主任 1次/日 营业部经理 全体人员 1次/日 营业组主任 全体人员 根据情况定 有效召开会议的规则 1、所有会议应有清晰书面的议程和明确的目标(如“会议结束时我们应已完成/决定了什么事情?”) 2、会议主持人应控制进度/议程和需要时调整进度。 3、主持人应总结每个议程项目的重点或就各项目作出的决策。 4、会议结束时,应有清晰的决策、列出应采取的行动、分配好的职责和时间表,以及后续步骤计划。 人力发展 业务发展 训练辅导 激励政策 其它 总结上月人力发展指标达成及变化情况,分析原因并制定下月人力发展目标及工作策略。 总结上月业务发展指标达成及变化情况,分析原因并制定下月业务发展目标及工作策略。 总结上月本单位各种培训班的参训人数和培训效果,宣导下月培训工作计划。 表彰竞赛获奖人员,宣导新竞赛方案。进行各种竞赛追踪,并进行中期“加油”。 政令宣导 基础管理 考核预警 专题培训 部经理KPI会和主任KPI会有什么区别? 营业区KPI会和营业部KPI会有什么区别? 业绩追踪 工作落实 问题处理 以预收数据为准,业绩追踪到组。注意对时间进度的把握。注重活动率的追踪。 追踪各项工作的落实情况,分享各部工作经验。 及时发现营销队伍中存在的问题,共同探讨解决措施。 ? 组训 30秒 欢呼结束 5 经理 5分钟 业务联系 4 讲师或主管 10分钟 专题报告或绩效分析 3 组训 30秒 敬业时间 2 组训 1分钟 热身操 1 负责人 时间 项目 次序 功能小组的建立 早会主题的确定 2.3.3(2) 有组织、有参与、有收获、成体系 ◇播放励志音乐 —相亲相爱一家人 —感恩的心 —真心英雄 ◇要事播放 —公司通知 —国内外大事 —营业区通知 ◇主任统计 —考勤并上报部经理 ◇保险理念 分享 —自信心 —爱心事业 —双赢策略 ◇绩优人员 经验谈 —成功经验 —失败原因 —技能传授 ◇保险需求 分析 ◇商品组合 训练 ◇推销技术 演练 角色扮演 个案研讨 ◇团体游戏 —健康 —积极 —参与 ◇总结前

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