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浅谈如何做好政务信息工作 一、政务信息工作概述 二、政务信息工作的基本要求 三、政务信息编写技巧与实例 四、政务信息报送常见问题 四、加强政务信息编写工作的建议 一、政务信息工作概述 (一)信息的概念 什么是信息? 信息是客观事物的变化和特征的主观反映,是客观事物之间相互作用和联系的表征以及经过传递之后的主观再现。 信息的特征: 信息是一种特殊的资源,它的特征: 一是可传递性; 二是可共享性; 三是无限性。“信息爆炸”正是这种特征的具体表现。 (二)政务信息的概念 什么是政务信息? 所谓政务信息,就是在政务活动中产生的信息,具体是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。 根据实践,政务信息主要指行政机关沟通情况、反映问题、交流经验的文字材料。 主要载体: 1、县级以上政府的政务信息刊物; 2、部门和单位的工作简报; 3、为领导决策服务的各类内部材料。 (三)政务信息与新闻、公文的关系 1、相同点: 一是真实性。真实是政务信息和新闻的生命。 二是时效性。过时的政务信息与新闻将失去价值和意义。 三是简洁明快。都要求以最快的时间传递最大的信息量。 四是工作人员的高素质要求。 二、政务信息工作的基本要求 (一)政务信息的内容要求 1、突出信息反馈。及时反馈贯彻落实有关食品药品监管的重大决策部署、重要会议、文件及领导重要批示精神的情况。 2、及时报告工作。报告本地区、本部门食品药品监管重要工作阶段性进展情况。 3、客观反映问题。反映食品药品监管中的重点、难点、热点问题,捕捉带有倾向性、苗头性的情况。 4、提出合理建议。围绕上级政府和部门重大决策部署,开展信息调研,收集反映各方面的意见、建议。 5、关注舆情变化。收集新闻媒体关于食品药品监管工作的舆论反映、公众意见和建议等。 6、其他。 (二)政务信息工作的质量要求 1、全面:就是要保证信息的完整性。 2、及时:就是要提高信息的时效性。 3、准确:就是要确保信息的真实性。把情况了解清楚,认真核对,数字和情况要准确。 4、规范:就是要提升信息工作水平。工作程序要规范,实行层层把关,文字和格式要规范,不能有错误。 三、政务信息编写技巧与实例 (一)收集信息素材 如何收集信息题材?收集信息的途径有哪些呢? 把信息来源用一段通俗又生动的话来概括,可列举15条信息采集的途径: 文件堆里挖信息;会议之中捕信息;参与活动追信息; 翻阅材料筛信息;联系上下摸信息;重大事件抢信息; 讲话稿中捡信息,深入基层拾信息;关注新闻抓信息; 领导口中理信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息; 追踪问效知信息,与外联系通信息;利用网络选信息。 (二)选准标题 标题是信息的“眼睛”。好的信息标题看后使人耳目一新,引发读者进一步阅读的兴趣。 信息的题目是从信息的内容中概括出来的,即把信息的主要内容浓缩成一句话,最多不超过两句话。一般无主题、副题、小标题之分。 标题写作必须做到: 1、鲜明。要突出特点,观点鲜明,是好是坏,是喜是忧一目了然。 例如:某某区第一季度财政收入超亿元。 2、准确。文题内容要一致,遣词造句要贴切恰当。 3、醒目。标题要突破定式,不落俗套,让人耳目一新。 例如:小穷亏企业要“换个活法”。 某某市食品药品监管局巧用“四双法”构建基层食品药品安全防线 4、简练。就是简练干脆,高度概括,减掉枝枝叶叶,删去华丽辞藻,做到言简意赅,简明扼要。 例如:当前企业职工有五盼。 某某市气温高达44摄氏度。 (三)信息主体编写 信息要素:五个W和一个H 五个W: when-时间(什么时候) where-地点(在哪里) who-人物(哪些人) what-事件(发生什么事情) why-原因(为什么去做) 一个H: how-结果 (怎么样) 1、主题要凝练 信息作为短文,一条信息只能围绕一个中心思想,要做到三个集中: 一是反映的事情要集中。 二是论述的观点要集中。 三是语言材料要集中。力戒假大空,避免语句重复。 2、立意要新颖 一是观点要新。着力发现新的思想、新的观念或新的见解。 二是内容要新。发现新问题,反映新情况,报道新经验和新做法。 三是角度要新。 3、逻辑要清晰。信息一般控制在500字以内,必须结构严密,辞意简洁。 例如: 湖北省潜江市力争“十二五”建成药品安全示范市 从2012年起至2015年,湖北省潜江市将多措并举,大力开展药品安全示范市创建工作,进一步提升药品安全保障水平,力争“十二五”期末达到药品安全示范市的建设目标。 一是加强组织领导。成立药品安全示范市创建活动领导小组,由分管副市长任组长,宣传部
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