鸡肋 别让绩效成为鸡肋.doc

鸡肋 别让绩效成为鸡肋 别让绩效成为鸡肋 花大量时间设计绩效考核系统，不仅没实现战略目标，反而引发了公司高管的辞职和冲突。绩效考核是现在企业的管理之首道，如何进行绩效考核，让绩效考核不流于形式，却一直困绕着人力资源工作者。 为什么会这样呢？不搞绩效时不分你我齐努力，搞了绩效… 2016我国光伏扶贫政策汇总 光伏扶贫工程是有效促进贫困户增收和贫困村集体经济收入增长，实现精准扶贫的重要途径之一。为光伏产业的发展提供了新的思路和途径，目前在光伏界掀起了巨大的浪潮。国家明确表态支持光伏扶贫，银行响应政策提供的资金支持，光伏界人士为… 中国战机 中国空军航空兵自1950年成立第四混成旅以来，由小到大，从弱到强，不断发展壮大，目前已发展成由歼击航空兵、轰炸航空兵、强击航空兵、运输航空兵、侦察航空兵等多种航 空 兵 组 成 的 现 代 化 空 中 力 量 。 1950年6月19日，中国… 别让绩效成为鸡肋 花大量时间设计绩效考核系统，不仅没实现战略目标，反而引发了公司高管的辞职和冲突。绩效考核是现在企业的管理之首道，如何进行绩效考核，让绩效考核不流于形式，却一直困绕着人力资源工作者。 为什么会这样呢？不搞绩效时不分你我齐努力，搞了绩效时针锋相对分毫争。弄到如此田地，绩效就成了鸡肋，弃之可惜，食之无味。 难道推行绩效管理错了吗？难道企业不应该实施绩效管理了吗？ 2014年9月26日（周五） 9:00—17:00 2014年9月27日（周六） 9:00—17:00 石家庄市万达总部国际5A写字楼四层培训室（建华大街与槐安东路交叉口西行200米路北） 联系方式：0311 通过本课程，让学员掌握KPI体系设计的方法，掌握好两个层次的绩效管理：即组织层次的绩效管理与岗位层次的绩效管理。通过构建绩效管理系统为企业快速发展搭建平台，让企业与员工实现双赢。 引 言 课 程 时 间 课 程 地 点 课 程 对 象 1 1、掌握KPI关键绩效指标分解与提炼的方法； 2、掌握KPI体系设计七步法； 3、掌握KPI+GS设计绩效考核表的方法； 4、掌握KPI+GS计分方法以及权重设计方法； 5、掌握各层级人员绩效考核表的设计； 6、现场实践绩效管理制度设计与基本操作程序； 7、正确理解绩效管理并避免运作中的误区。 讲授、练习、小组讨论、故事分享、角色扮演、案例分析、启发式、互动教学 第一讲、战略与绩效的联动管理关系 1、 中国企业战略执行的八大问题 2、 战略与绩效管理的联动关系 第二讲、KPI的定义及设置原则 1、KPI的定义 2、KPI指标设置的原则 3、KPI指标十要素 4、KPI考核计分的五种方法 第三讲、如何让建立公司级的关键绩效指标KPI体系 一、平衡计分卡： 1、什么是平衡计分卡； 2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图； 3、平衡计算分卡落实的三种方式； 二、利用平衡计分卡建立公司级KPI的五个步骤： 第一步：明确公司级战略 第二步：绘制战略地图 第三步：识别战略主题---开发平衡计分卡指标 第四步：利用《ＫＰＩ筛选表》确定公司级ＫＰＩ 课 程 特 色 课 程 提 纲 2 第五步：开发行动方案 三、建立公司级KPI指标体系的其它方法 （一）价值树法； （二）鱼骨图与头脑风暴法 （三）关键结果领域法； （四）关键成功因素法； （五）标策略法 （六）现场演练 第四讲、如何建立部门级的KPI体系 一、第一个指标来源：从公司目标的自上而下分解来支撑公司战略 有以下五种具体方法： （一）通过公司级平衡计分卡推导出部门级平衡计分卡，从而寻找部门的KPI； （二）利用价值树模型寻找因果关系，寻找部门的KPI； （三）利用KPI分解矩阵法，寻找部门的KPI； （四）驱动因素分解法； 按照驱动因素分解法分解KPI的四种方法； 1、指标结构分解法； 2、DOAM分解法； 3、贡献路径图法； 4、流程关键控制点法； （五）责任人分解法； 二、第二个指标来源：基于各个部门的职责 （一）确定部门的关键职责； （二）利用“多、快、好、省”四个维度确定关键职责的完成状况； 三、第三个指标来源：基于流程 四、第四个指标来源：基于客户 【练习1】建立销售部的KPI指标体系； 【练习2】建立人力资源部的KPI指标体系； 第五讲、如何让制定各个岗位的KPI体系 一、利用核心职责分析法提炼岗位级KPI四步曲： 3 1、熟悉并理解岗位具体职责； 2、确定核心岗位职责； 3、分析核心岗位职责的顾客/产出及需求，从而提出可衡量的指标； 4、对可衡量的指标进行分析，提炼（筛选）岗位的KPI。 二、四维成像法 利用“多、快、好、省”四个维度确定关键职责的完成状况； 1、质量；2、数量；3