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供电企业文化建设刍议 王志军 摘 要 面对知识经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势，供电企业必须高度重视企业文化建设，加快构建富有时代精神和行业特点的供电企业文化，以增强领导层的感召力和号召力，满足广大职工的精神需求，丰富他们的文化生活，从而增强企业的凝聚力和向心力，从而取得经济效益和社会效益双丰收。 关键词 供电企业 企业文化 企业文化建设 中途分类号：F251.2 文献标识码：A 企业文化是企业精神和企业哲学 企业文化概念源于欧美，20世纪80年代随着改革开放被引入国内，但不少人一直单纯把它理解为企业的政治思想工作加入国内，但不少人一直单纯把它理解为企业的政治思想工作加文体活动，或者把它当做阶段性的标语口号，这是不全面的。它应该是相对稳定的、普遍的、为大多数人认可的精神文化产品。 供电企业文化以“人民电业为人民”这一宗旨为核心，是一种社会效益至上的企业文化。“诚信、责任、创新、奉献”是公司的价值追求。 1、“诚信“，是企业立业、员工立身的道德基石。每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。 2、“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组织决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。 3、“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。 4、“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行为。企业对国家、员工对企业都要讲奉献。在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、世博保电等急难险重任务面前，公司员工不计代价、不讲条件、不怕牺牲，全力拼搏保供电，这就是奉献；在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾、落实国家宏观调控措施等重大考验面前，公司上下坚决贯彻中央的决策部署，积极承担社会责任，这也是奉献；广大员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干，脚踏实地做好本职工作，同样是奉献。坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。 二、供电企业文化的基本特征 第一，公益性与利润性相统一，这是供电企业文化的重要体现。作为国民经济大动脉的供电企业，是社会再生产的一个重要中间环节，是社会生产和生活的基础设施。这就要求供电部门在取得经济效益的同时，更要提高社会公共利益，发挥供电企业的作用，为社会、用户提供安全、优质的能源和一流的服务。 第二，奉献性是供电企业文化的另一重要体现。其包括两个方面的含意；从企业外部看，企业给用户和社会可信赖的形象，对社会的贡献是社会公认的；从企业内部看，企业是全体职工在工作中产生和供电企业荣辱与共的观念。在社会主义市场激烈竞争中，优良的企业形象已成为供电企业之间竞争的重要力量。 笔者认为，电力企业文化的基础价值理念，应当体现在安全理念、质量理念、服务理念、市场理念、效益观念、民主精神和团队精神等方面，而以人为本则是供电企业文化建设的基础。 三、如何加强供电企业的文化建设 供电企业可以从五个方面加强以人为本的管理： 1、建立岗位流动（或岗位轮换）制度。人才学有一个叫做“鲶鱼效应”的定律。鲶鱼效应在管理中就是促进员工流动、择优上岗。如果一个企业不鼓励员工流动，那么企业就没有活力。 2、实现价值分流。价值分流也就是价值多元化，指企业对员工价值的取向建立多种评价体系，使具有不同能质和能级的人，处于不同岗位和职位的人，都难免对自己的职业生涯进行设计，都能看到自己的前途，都有一个奋斗目标。“单一价值”取向不仅造成人才浪费，而且容易孽生腐败。 3、增强相互信任。在一个企业内，如果管理者与被管理者之间缺乏相互信任，他们就不可能真诚合作，企业也就不可能出现1+1大于2的整合功能。如何实现信任，就是要高层管理者对基层管理者适当予以放权，加强宏观调控，减少微观管理，就能有效地增强基层供电企业的积极性和创造性，同时还增强了相互间的信任。 4、引导观念更新。电力体制改革并非仅仅是“体制”改革，更重要的是“观念”转型，对于企业来说，落后的观念也是制约员工才能发挥的重要因素。要充分调动员工的积极性，迫切需要树立三种理念：一是能力差别理念。二十互动管理理念。三是共赢平台理念。 5、主动承担风险。供电企业内部的许多创新性工作，风险大，如果对失败惩罚过重，职工就“不敢”创新，所以企业要主动承担创新风险，在企业