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公共关系原理与实务 公共关系原理与实务讲稿
导读:就爱阅读网友为您分享以下“公共关系原理与实务讲稿”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持!
搞公关理论的又缺乏实践经验;第三,我国不少公关学者多半是以传播和吸收西文的公关理论为主,自己的东西很少。第四,忽略了如何使之适应我国现实需要的研究,缺乏对中国国情、民情、政情报的具体分析研究,与我国的公关实践还有相当的距离,所以表现出某种程度的理论与实践的脱节。
2、认识上的误区。第一,认为公共关系只是一种知识而不是一种技能,或者认为公共关系可以“包治百病”,无所不能;第二,还有相当多的人仍将公共关系与人际关系混为一谈,公共关系在相当一部分人的眼里是与拉关系、走后门联系在一起的,“烟酒公关”、“美女公关”、“金钱公关”成了不少人对公共关系的诠释和认同。
3、公共关系人员从业水平不高。许多从事实际公关工作职业的人员未经过专门训练,不少人不是“科班”出身,他们当中有的只是听过一两堂讲座,看过一两本教科书就直接上岗了,甚至有些人连这样的水平也没有。公共关系工作是分层次的,搞接待工作属于初级的事务型层次;运用公关来搞协调、销售和传播的属于中级的传播型层次;公关策划,充当智囊,参与组织高层决策的属于高级的智力型层次。公关工作绝不能仅仅停留在低层次上,必须向高层次发展。现在普反映的是公关界最缺的是能够进行咨询和策划的高级公关人才。因此,我国的公关事业既要有普及的任务,又要有提高的任务,在普及的基础上提高,在提高的基础上普及。
4、盲目仿效,一哄而上。一些组织,尤其是在我国企业公关中,盲目仿效之风十分盛行。一些企业平时墨守成规,驻足观望,不主动开展公关活动,而一旦发现哪个企业的公关创意新颖独特,公关活动效果显著,便马上不加分析地群起仿效。究其原因,主要在于首创新奇有效的公关活动不仅难度高,投入大,而且要承担失败的风险,而照搬他人的做法既不需要太多的投入,也无须承担风险。因此,许多企业便醉心于效仿。
5、追求轰动,随意策划。与上述组织相反的是,一些企业并不想老是跟在别人身后,亦步亦趋,而是希望通过新颖、独特的公关活动,引起公众和新闻媒体的关注,从而提高企业的知名度和美誉度。这条思路是十分正确的,然而他们往往又陷入了另一误区,即为了引起轰动,过于追求“新”、“奇”、“特”觉得越新奇越好,越独特越好,以至没有考虑到当时的市场环境、人们的接受能力、社会的风俗习惯以及国家的政策法规等因素的制约,结果往往难以达到预期的目的,甚至出现灾难性的后果。
6、急功近利,忽视长远。在我国一些组织公关的又一误区是急功近利的思想十分严重,长远观念较为淡薄。有些企业开展公关活动的目的,不是为了塑造企业的良好形象以有利于长远发展,而是为了诱惑更多的顾客购买企业的产品;或者是希望通过某位公关专家,用一两次的公关活动便立竿见影,创出名牌,从此可以一劳永逸,高枕无忧。因此导致了许多急功近利、鼠目寸光的短视行为,严重的制约了组织的发展。
(二)思路
面对以上存在的问题,为了更好的发展我国的公共关系事业,我们就需要进行艰苦的理论工作和实践工作,并从以下几方面下大力气。
1、系统学习,洋为中用。“他山之石,可以攻玉”,我们完全有理由大胆借鉴西方公共关系学的现成理论,为我所用。既然是引进学习,就需要树立一种实事求是的客观态度,完整介绍,系统引进、学习。因此,公共关系学必须是中国特色的,要从中国的政治体制、经济体制和文化传统等方面去分析中国的国情和民心。
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