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I做好新形势下法院立案信访工作的几点体会
做好新形势下法院立案信访工作的几点体会
海南中院立案庭
立案信访工作是人民法院审判工作的重要组成部分,最高人民法院肖扬院长指出:“信访工作是‘寒暑表’、‘衡温器’,在一定程度上反映了人们对法院工作人员的满意程度。”2000年省高院也对信访工作提出了“每信必复”的工作要求。近几年,海南中院党组十分重视立案信访工作,从本院及辖区全局出发,为做好新形势下人民法院的立案信访工作,采取了一系列切实可行的措施,并取得明显成效。
一、建立切实可行的规章制度,是做好法院信访工作的保障。
我院党组为做好信访工作,认真统一思想,从实践“三个代表”重要思想,实现公正与效率,转变信访工作作风的高度,提高对立案信访工作的认识,加强对立案信访工作的组织领导,认真分析、研究立案信访工作的新情况、新问题,积极探索做好立案信访工作的方法。一是把信访工作列入党组工作的议事日程,召开专门党组会议研究信访工作问题;二是把做好信访工作作为法院工作的目标加以规定和考核;三是随时听取信访工作的情况汇报,掌握信访工作的动态。形成一种以立案庭为职能部门,全院各部门协助配合,共同做好信访工作的新局面。同时,健全了信访工作制度。近年来,我们先后研究制订了《海南中级人民法院来信来访工作规则》、《海南中级人民法院来访听证工作规则》、《关于加强对人大代表联络工作和认真办理来信来访的工作制度》、《关于办理督办案件的规定》等规范性文件。通过这些制度,明确信访工作的目标和任务,规范信访工作的程序,使我院的信访工作不断步入规范化、科学化的正确管理轨道,出现了信访工作良性循环的新局面。
二、明确具体的工作责任,是做好法院信访工作的基础。
为了使我院的立案信访工作抓好、抓实,我们确定了立案信访工作在一把手负总责的前提下,分管院长谁主管谁负责的分级把关原则,即信访工作第一把手负总责,分管院长向院长负责,各部门负责人向分管院长负责,立案庭对全院信访工作负责。在《关于办理督办案件的规定》中,我们规定督办案件必须第一把手亲自批示,转有关分管院长阅处,各部门主要领导和辖区法院院长是督办案件的直接责任人,立案庭负责登记、呈批、移送、上报结果和建立电脑管理档案的工作责任,并规定了不及时办理督办案件的领导责任。3年来,我院共办理督办案件588件,做到件件有档案,件件有回声。
在落实立案信访工作责任制方面,我们着重抓好以下几点:
第一,建立院长接待日信访工作制和院长亲自批阅督办信件工作制度。2001年,我们根据信访工作特点和审判工作的实际情况,在《海南日报》进行公示,每周二(后改为每月双周的周二)为院长接待日。立案庭负责每季度对院长接待的时间作出安排,并建立院长接访电脑档案,对每宗接访案件进行跟踪督办,结果报送院领导。根据我院立案信访工作的特点,按来信来访的内容,我们把它划分为告诉、再审申请或申诉、执行情况反映、正在审理案件情况反映和其他情况反映等5类,确定具体责任人和承办部门;按信访的来源,将其划分为信访工作人员接访、省人大(代表)转交、省高院转交、省高院领导转交、省委省政府有关部门转交、本院院长亲自收件等6类,分为一般信件和督办信件,适用不同的呈报批阅办法。一般信件由分管院长直接批阅,督办案件一律由院长亲自批阅。两年来,我院院长共接访455人次,批阅督办案件588件,收到良好的社会效果。
第二,确定信访重点部门的联络员。从我院信访工作量上进行分析,来信来访反映较多的是告诉、申诉及执行的问题。我们在建立第一把手负总责,部门领导是直接责任人负责制的基础上,强化立案、审监、执行分管院长和庭长的信访工作责任。同时,为保证信访工作措施和责任到位,还在立案、审监、执行三个庭各确定一名副庭长为处理信访案件的联络员,使这些案件能够及时协调,及时处理,及时上报,把工作落到实处。
第三,有针对性地确定信访工作重点。作为处在第一线的立案信访工作,要求我们始终保持清醒的头脑和高度的政治敏感性,妥善解决好审判活动中群众关心的问题,防止局部问题扩大为全局问题,防止矛盾的激化与转化。在处理信访时,我们确定了以下工作重点:1、集体上访案件。立案庭、法警队和相关案件审判庭为责任单位,实行首问责任制,即遇到集体上访的群众要做到:(1)法警队、立案庭要在第一时间通知主管院长;(2)安顿上访群众,要求上访人员选派代表;(3)由分管院长和相关案件审判庭的领导及承办人向当事人了解情况,及时妥善处理上访事宜。2、人大代表反映的案件。我们在立案庭设立人大代表联络室,并安排接待。对人大代表反映的问题,要求各部门必须给予高度重视,院领导对有影响或特殊案件,有选择、有目的地安排预约接访,面对面地听取当事人的申诉意见。2001年11月28日,立案庭接到林光照等6位定安县省人大代表就定
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