爱岗敬业与职业道德-1.ppt

一、爱岗敬业 一、爱岗敬业 一、爱岗敬业 其实我们每个人自己正在做的工作，归根结底都是在准备为自已建造一间房子。如果我们不肯努力地去做，那么我们只能进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。试想如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！其实这种事情在我们周围也有很多，我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。 现实生活中，虽然我们还没有像老木匠那样即将退休，却总是像老木匠在退休前夕建最后一栋房子那样：马马虎虎、应付了事，以致问题成堆、灾难不断。因此，每个人都须进行反省：我是像老木匠提出退休之前那样，认真负责、兢兢业业，还是像他建最后那栋房子时一样，心不在焉，敷衍了事？ 一、爱岗敬业 3.职业道德的特点 1） 职业道德具有适用范围的有限性。 　 每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范。 2）职业道德具有发展的历史继承性。 如“有教无类”、“学而不厌，诲人不倦”，从古至今始终是教师的职业道德。 　 3）职业道德表达形式多种多样 　由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样。 4）职业道德兼有强烈的纪律性。 纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守，又带有一定的强制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩。就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求。例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等。因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性。 行政礼仪，即是礼仪的一种，现在被很多在职场上的人所重视。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。 今天我们主要是简单的讲一讲日常工作中经常遇 到的行政方面的礼仪常识。 5.握手的礼仪　　 握手的标准方式是行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动三、四次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。握手作为一种礼节，还应掌握四个要素： 爱岗敬业 与职业道德 ********有限公司 目 录 爱岗敬业 一 行政礼仪 三 职业道德 二 爱岗敬业 1.爱岗敬业的定义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。 对一种职业是否热爱，有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生爱的感情，没有兴趣就谈不上爱。但每一个岗位都要有人去干，缺一不可。 敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业。” 整个社会好比一台大机器，其中的任何一个环节哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题，都会影响整台机器的运转。如果一个从业人员不能尽职尽责，忠于职守，就会影响整个企业或单位的工作进程。甚至损害到个人的利益。 有这么一个小故事，也是说明这一点的： 有一位本领高超的木匠，因为年事已高就要退休了，他告诉他的老板：他想离开建筑业，然后和妻子儿女享受一下轻松自在的生活。老板实在是有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前再盖一栋具有个人品位的房子来。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有很用心。他草草地用劣质的材料就把这间屋子盖好了。其实，用这种方式来结束他的事业生涯，实在是有点不妥。房子落成时，老板来了，顺便看了看，然