《电子商务概论》总结..doc

2009－2010（二） 《电子商务概论》总结 第1章 电子商务的产生与发展 1.1 电子商务的产生 1.1.1产生基础 1.1.2起源 1.2 电子商务的发展 1.2.1 发展阶段 1.2.2发展历程 1.3 电子商务的现状 1.3.1 国外EB的现状 1.3.2 国内EB的现状 1.3.3 电子商务的发展趋势 1.4 电子商务的影响 1.4.1对企业的影响 1.4.2对社会经济的影响 掌握： 简述电子商务的各阶段发展特征。 简述电子商务对社会生产和企业经营产生的影响。 第2章 电子商务概述 2.1 传统商务与电子商务 2.1.1 传统商务活动 2.1.2 电子商务活动 2.1.3 电子商务活动与传统商务活动的比较 2.2 电子商务的基本概念 2.2.1 电子商务含义的演变 2.2.2 电子商务的不同理解 2.2.3 电子商务的本质 2.2.4 电子商务的研究对象 2.3电子商务的功能与特性 2.3.1 电子商务的功能 2.3.2 电子商务的特性 2.4 电子商务的分类与层次 2.4.1 电子商务的分类 2.4.2 电子商务的层次 掌握： 分别简述传统商务活动和电子商务活动的过程。 从贸易方式和交易环节两方面对比传统商务和电子商务活动。 从狭义和广义两方面定义电子商务。 电子商务的研究对象有哪些，具体研究什么。 简述电子商务的常见功能。 从交易对象，交易范围，商务活动内容，及使用网络类型四方面对电子商务分类，并描述各细分类型的含义，特点。 第3章 电子商务模式 3.1 B2B电子商务 3.1.1 B2B电子商务概述 3.1.2 B2B电子商务市场 3.1.3 B2B电予商务平台和经营模式 3.1.4 企业电子商务的开展 3.2 B2C电子商务 3.2.1 B2C电子商务概述 3.2.2 B2C电子商务的模式 3.2.3 B2C电子商务的流程 3.3 C2C电子商务 3.3.1 C2C电子商务概述 3.3.2 C2C电子商务的环节与流程 3.3.3 网上拍卖 3.3.4 网上集市 重点掌握： 什么是B2B电子商务 简述三种B2B电子商务交易模式，及具体的交易过程。 B2B电子商务交易平台有哪两种（举例说明），各自优缺点有哪些。 现如今B2B电子商务交易平台的经营模式有哪几种 。 什么是B2C电子商务，主要表现有哪两种。 B2C电子商务模式和盈利模式有哪些。 B2C电子商务模式下，个人消费者的购买流程是什么样的。 什么是C2C电子商务，其优劣势有哪些？ 从概念，市场集中度和优劣势三方面比较C2C和B2C。 什么是网上拍卖，与传统拍卖的异同点有哪些？ 简述网上拍卖的竞价方式。 电子商务支撑技术 4.1　 计算机网络技术 4.1.1 计算机网络的概念 4.1.2 计算机网络的结构与组成 4.1.3 计算机网络的发展 4.1.4 计算机网络协议 4.1.5 Internet/Intranet技术基础 4.2 EDI技术 4.2.1 EDI定义及产生 4.2.2 EDI的工作过程与原理 4.2.3 EDI的特点与优点 4.2.4 EDI的主要报文 4.2.5 EDI的应用领域 4.3 　电子商务网站技术 4.3.1 关于Web的几个基本概念 4.3.2 HTML语言 4.3.3 网页开发技术 4.3.4 数据库及相关技术 4.5　电子商务安全技术 4.5.1 EB的安全概念 4.5.2 EB的安全要素 4.5.3 EB的安全技术 4.5.4 EB安全交易标准 4.6 移动电子商务技术 4.6.1 概述 4.6.2 相关技术 重点掌握： 什么是计算机网络，以及它的分类。 一般的计算机网络的组成部分有哪些？ 常见接入Internet的方式有哪几种，并简述各自的接入过程。 什么是EDI，及EDI的具体工作过程包括哪几个步骤。 EDI的优缺点有哪些，及国际贸易环境下EDI的系统结构是什么样的。 简述WWW的基本概念。 URL的具体格式是什么？ Web的具体工作过程是什么样的。 常见的电子商务安全威胁有哪些？针对不同的安全威胁有什么样的安全需求？ 常见的电子商务安全技术有哪几种，分别可解决哪些安全威胁问题。 简述数字摘要的具体过程。 简述数字签名的具体过程和功能。 什么是数字证书，有何作用，主要分为哪几类。 常见的EB安全交易标准或协议有哪两种。 什么是移动电子商务，通过移动电子商务可以提供哪些具体服务。 第6章 网络营销 6.1 网络营销概述 6.1.1网络营销的概念 6.1.2网络营销的产生 6.1.3网络营销的特点和功能 6.1.4网络