【打印版】海关面试启用篇..doc

求职动机与职业匹配 人际关系处理问题 综合分析能力（分析某言论、某社会现象等） 组织计划能力（开会、接待、调研、评比等） 应变能力（串词编故事、突发事件、人际关系等） 【必考】自我介绍+报考动机+部门了解 谢谢考官的提问：今天有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，下面介绍一下我的基本情况，平时我喜欢摄影、上网流览信息，以及到户外骑自行车，对生活充满了信心。我曾经在班级和学生会不同的岗位工作过，从事宣传摄影工作，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，得到老师和同学的认可。通过学生工作，使我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要全心全意的为人民服务，代表最广大人民的根本利益。人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，公务员这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“科学发展观”，以人为本，权为民所用，利为民所谋。 引申出为什么报考公务员？+谈谈你的优缺点？+用几个词汇概括你自身 第一部分 ? 组织协调能力： “凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成任务。 首先，我会把活动分为三个阶段：活动前的准备、活动进行中的控制、活动后的总结其次，我会把活动分为以下几个步骤：第一，制订活动前的工作方案（此时确定活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）第二，对方案进行适当的论证（征求各方不同的意见，改善方案的可行性，然后向领导汇报，由领导定夺）第三，按计划实施方案（对人员进行分组分工，分配任务，统筹安排）第四，注意计划执行过程中各方关系的协调（此时应做到三个及时：及时沟通各方必威体育精装版情况并进行协调，及时向领导汇报必威体育精装版态势，及时纠正和发现原方案不妥当的内容或方法）第五，计划后的总结（活动结束后，对整个活动进行回顾和反思、总结经验，肯定成绩、找出不足）3， ? ?组织培训：前四步同上，第五步，别忘了[对参加培训的人员组织考核]4， ? ?组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上[对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告]。5， ? ?组织会议：第一， ? ?拟写会议方案，包括会议时间、地点、名称、会议议程、会议安排、参加会议的范围或人员名单、费用预算等等。第二， ? ?拟写会议通知，并分发或作好电话通知工作。第三， ? ?落实各项准备工作（人员安排、任务分配）第四， ? ?会前：会场布置，接待，会议材料的装袋，主席台领导的通知到位第五， ? ?会中：午餐安排第六， ? ?会后：清扫会场。第七， ? ?对整个工作过程进行回顾，总结经验。如有要求，落实会议学习心得上交工作，或监督各单位学习落实会议精神的情况。 视具体题目选择其中的步骤或要点，如题目只要求通知和接待，就取第二、三、四、五、六即可。 6. 接待上级、来访： 第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。 第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。 第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将行程及时上报领导。 备用优秀答题套路：召开会议 第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。 第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。 第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。 第四，安排与会人员的食宿车辆等。 第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。 第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。 第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。 第二部分 ? 应变能力：1， ? ?处理突发事件：第一， ? ?保持镇静第二， ? ?处理方式：一、 ? ?想尽一切办法使他情绪稳定（即使没有任何办法，也可以这么说，呵呵）；二、 ? ?耐心宣传国家相关法律法规；三、 ? ?实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。2， ? ?集体上访事件：第一， ? ?热情接待（请坐，倒杯水）第二， ? ?稳定情绪（想尽一切办法。。。）第三， ? ?认真倾听（群众的呼声）第四， ? ?仔细记录（群众反映的问题）第五，