一个苦逼的产品经理的自我充实之路用户认可只是阶段性成功..docx

一个苦逼的产品经理的自我充实之路 用户认可只是阶段性成功 　当今的互联网创业型公司，都有一个比较时髦而自嘲的词汇，就是产品经理，习惯称自己为产品经理的人，一般有两种，一个是找工作的，以前如果不是技术大拿，但是参与过产品开发的，而且还是有主导作用的小型互联网公司出来的人，角色的转换就是产品经理。另外就是已经做的很牛的，有市场比较成熟的产品，而且用户基数比较大的，这类群体的一般以创始人为代表的，自称自己本质上是一个产品经理，周鸿祎是比较杰出的代表，因为他在很多场合都给自己这么定位的。因为360的成功，无论是以前有没有傅盛这些人功劳，但是作为决策者，这些创始人将自己定位产品经理，也说明了一点就是对产品的极致的追求，了解产品的每个细节，从用户的角度出发去做产品，从用户的角度去思考产品的受众群体的心里变化。另外还有陌陌的创始人唐岩也是一个超级产品经理，他对于产品的细节也达到了非常苛刻的要求，陌陌近期的光鲜的财务数据足以说明了，在社交类平台是怎么将用户需求一点点做到极致的。　?　第一部分，首先比较浅显的唠唠，作为一个产品经理需要必备的　1、洞察用户需求　这里的用户需求既不是自己的需求，也不是随便问几个人的需求，而是产品面向的用户的需求。很多时候我们会因为自身的思想，把需求局限在自己的认知上，自己想出的一个需求就认为这就是用户的需求，这种想法千万要不得。洞察需求可以分两个方面，洞察自我和洞察他人。　洞察自我的时候，我们要学会把自己当做是普通用户，甚至是小白用户，这个实际上在周鸿祎的新书里就有说过，这个比喻有点不太恰当，但是确实确实从大多数用户的角度出发的，像小白一样去使用产品，像小白一样去思考，然后得到用户的需求。　当然光自身去体验还是不够的，“没有调查就没有发言权”，所以我们还需要到群众中去洞察他人。　问问朋友的想法，做做问券调查，都是很必要的。在这里有一个需要注意的地方：并不是用户所以需求都是真实的需求和本质的需求，我们需要根据用户提出的需求，挖掘其本质的内涵，结合人性的考察，提炼出真正有价值的需求。　不了解用户需求，做任何产品都是盲目的，不要让我觉得，我感觉等词汇在你的产品设计过程中出现，只有尊重大多数用户的意愿，才是广大人民的普遍需求。　怎样才能更加深入的洞察用户的需求呢?总结了下面几点。　从人性的角度出发，了解人性本质上的东西。比如马斯洛的“层次需求理论”，“七宗罪”中人性的弱点。人的任何需求都是本性上的体现，只是将本质上抽象的东西具体化了而已。比如人有渴望被尊重，虚荣的本性，那么很多产品的虚拟头衔就很好的满足的用户的需求，qq在这方面做到了极致。　把自己当做真正的用户体验产品。让自己在真实的情景下，像一个普通用户一样去使用一款产品。在使用的过程中可能就会发现哪些地方设计的很好，哪些地方用起来不方便，自己还有什么需求没有得到满足。比如Uber现在很火，我就下载了Uber亲自体验了这款应用，然后再对比其他的打车软件，心里就有了一个比较清楚的比较了。体验之后发现Uber做的确实很好，服务也不错，所以发展的这么迅猛也是有原因的。　互联网获取信息。在网上信息如此丰富的今天，在网上能找到大量有价值的信息。可以通过有哪些信誉好的足球投注网站用户对某款产品的评价，了解其他用户的使用情况。在应用下载的页面的评价模块里，也能找到很多有价值的信息。　2、逻辑思维　作为一个优秀的产品经理必须有一个非常清晰的逻辑思维。这里说的逻辑思维，不是去听罗永浩的自媒体哦!逻辑具体可以提现在3个方面：思考、表达、整理。　首先要勤于思考　勤于思考不是凭空想象，前提是要摄取大量的知识进来，读书、分析成功案例，才能将让的思考有方向，如果没有边际的想象，那就会如同马云老师说的，昨夜千条路，早上起走原路。因为只有首先逻辑清晰地思考，才能够有逻辑的说出来和写出来。　关于怎样培养自己有逻辑地思考问题，我采用的方法是从总到分这样一个结构：即先说出几条总结性的结论，然后再对每条总结进行详细地展开详细描述。这样思考的好处是，遇到一个问题首先可以全面的把握问题，避免陷入到一些细枝末节上，这样思考问题也会比较全面，表达的时候也更加清晰。详细的方法可以参考《金字塔原理》这本书，这本书是我在面试阿里巴巴的时候面试官推荐的。书中很详细的阐述了怎样将逻辑思维运用到思考以及写作中。　3、要知道如何表达和整理出来　在说话表达的时候，采用清晰的逻辑结构可以让听的人更加清楚的明白你的意思，而且还会对你这样结构化的思维表示赞赏。尤其是在面试中，当面试官提出一个问题后，首先在脑海里有逻辑的思考，答出问题考虑的几个方面，然后再针对这几个方面逐一的解释。可能当你答这几个方面的时候并没有想好具体怎么展开解释，但是你可以在一边回答的时候一边想后面怎么答。所以为了保证给自己留下思考的时间，语速不能太快，但是在面试中往往容易紧张，导致语速过快