(第二章公共关系的历史与现状.ppt

第二章 公共关系的历史与现状 一、公共关系的历史渊源 二、公共关系的诞生与发展 三、公共关系的发展现状 四、公共关系形成发展的历史条件 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标： 了解公共关系是怎样产生和发展起来的 公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同；代表性人物及其贡献；了解现代公共关系发展的基础与特点。 教学内容：公共关系形成的历史条件；公共关系创始人艾维·李及其贡献；公共关系学先驱伯内斯及其贡献；公共关系学在现代社会发展的特点与基础。 教学提示：重点掌握公共关系创始人的观点，公共关系形成的历史背景及发展基础。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 那些不能记住过去的人，注定要重复过去。 ——乔治.桑塔亚娜 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、公共关系的古代历史渊源 公共关系处在原始状态下或有某些公共关系的现象活动我们称其为准公关或类公关。 研究史前是为了公共关系的整体性与文化底蕴，寻找规律，古为今用。 特点： 古代的公共关系带有浓厚的功利性； 盲目的，被动的进行的原始状态的公共关系，本能的自发行为，没有明确的公共关系意识； 与其他活动交织在一起没有分化出来； 不涉及经济。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (一) 西方古代公共关系思想 ?主要代表：古希腊罗马时期 ?? 1 诗人的活动 ?? 2 政治家的自我宣传活动：凯撒 总统竞选。旨在劝服他人。古雅典的贝壳放逐法对民众的重视。古罗马的十二铜表法维护少数奴隶主贵族的利益。 ?? 3 智者研究说话技巧的活动 亚里斯多德的修辞学强调怎样用语言影响听众的技术。 ?? 4 早期的基督教的宣传活动 信徒保罗和彼得 教会之间的关系规范。 注重具体方法技术研究，如演讲，修辞，逻辑。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (二) 中国公共关系思想萌芽 中国古代公共关系思想指我国19世纪中叶以前，在各种社会活动中表现出来一定公共关系思想和趋向。 ①盘庚迁都 ②周武王的《誓师词》，列举了商纣王的三条罪状 “仁义之师” ③周朝“采诗”：体察民情 ④卧薪尝胆的越王勾践,运用“激励的理论”来搞好内部公共关系 ⑤秦国商鞅“城门立木”—诚信 ⑥张骞 西域之行 ⑦郑和下西洋 中国公关的鼻祖： ?? 苏秦：合纵抗秦，佩带六国相印，主张六国结成盟国 ??? 张仪：联横，秦国的丞相，采用“个个击破”的战术，拆散六国的盟约， 别与秦国缔约，秦得以吞并“六国”。 古代的公关萌芽: ??? “与朋友交，言而有信”、“人而无信，不知其可也”、“天时不如地利……”，诸多 士食客的政见。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 孔子、孟子等安邦治国方案及政治活动中体现了古代公共关系思想。 重视民心所向，调节施政措施 守信用，重信誉 重视人际关系，强调人和的重要作用 老子 墨子 兵家 法家 纵横家 孔子 孟子 鸡犬之声相闻，民至老死不相往来 “兼爱非攻” “攻城为下，攻心为上” “性恶论”应用法、术、权、势来管制民众 远交近攻，纵横捭合 “仁政”忠恕之道 信义 君重民轻 体恤民情 小国寡民思想 老好人 情感战略 现代的领导权威制度约束 利益关系 真诚服务 舆论传播，顾客是上帝