电子商务运营知识点-1.ppt

转化率优化方案 1、保证产品展示的精准 2、做好合理的产品定价 3、做好产品的详情页及描述（产品的描述是影响转化率的重要因素） 4、维护好产品的销量 5、维护好产品的评价和动态评分 初期海选 多角度优化 定款 初期海选 多角度优化 定款 页面必须解决的问题 为什么购买这个产品？ 功能，效果，材质介绍，品牌介绍，生产制造，质检报告，产品使用前后对比，优劣对比...... 2. 为什么从你店铺购买？ 信誉好评，保障与承诺，退换货服务，优惠...... 3. 除了这个产品，还有什么好东西推荐？ 关联产品，搭配套餐，店铺分类导航...... 初期海选 多角度优化 定款 2.1 主图优化 2.2 标题优化 2.3 页面设计 2.4 折扣设置策略 2.4.1 主推款定价 2.4.2 折扣设置策略 2.4.3 基础知识FAQ 2.4.4 产品线折扣划分 主推款定价 四倍定价 成本价格=100元，原始定价=100×4=400元 日常设置限时折扣=6折，折扣价格=400×0.6=240元 设置一个套餐组合，5折后=400×0.5-1=199元 举 例 2.4.1 主推款定价 2.4.2 折扣设置策略 2.4.3 基础知识FAQ 2.4.4 产品线折扣划分 主推款定价 四倍定价的意义 对于顾客，产品的原始定价是形成该商品价值感的重要因素 设置限时打折，是为了在有哪些信誉好的足球投注网站中，有一定的加权因素。因为淘宝对于设置限时打折商品，在标题中不需要有打折 促销的文字，顾客有哪些信誉好的足球投注网站“打折”或者“特价”加上标题中的关键词，也一样可以有哪些信誉好的足球投注网站到 限时打折第二个作用是和套餐价格形成对比，加强顾客下订单的冲动。例如：限时打折6折还需要240元，套餐价却只要199元 顾客拍下套餐，虽然买的是单品，而且是折扣价格，但交易记录中显示的交易价格却是原价。对于之后报名淘宝活动，和提高顾客的购买积极性，都是非常有效的 在给顾客形成半价秒杀的紧张感的同时，卖家还有50%利润率 2.4.1 主推款定价 2.4.2 折扣设置策略 2.4.3 基础知识FAQ 2.4.4 产品线折扣划分 折扣设置策略 商品本身加上一个赠品或者包装盒， 设置一个套餐组合，5折后=400×0.5-1=199元 ? 作用： 这个做法有效的利用了套餐拍下不显示原价的特点，加上了一个发货必备的赠品或者包装盒，让顾客更主动的选择套餐拍下。 ?如果日后要提高客单价，只要取消套餐组合，设置新的折扣幅度，和修改主图上的促销价标签就可以了。 举 例 2.4.1 主推款定价 2.4.2 折扣设置策略 2.4.3 基础知识FAQ 2.4.4 产品线折扣划分 定款 采用“第一主推计划”中的主推商品，通过2周以上时间，直通车测试阶段得出的转化率，客单价，利润率数据，分别计算每个产品的流量价值。 流量价值=转化率*客单价*利润率 举例： A产品 转化率=2% 客单价=100元 利润率30% B产品 转化率=2.5% 客单价=150元 利润率20% C产品 转化率=1% 客单价=200元 利润率25% A产品的流量价值=2%*100*30%=0.6元 B产品的流量价值=2.5%*150*20%=0.75元 c产品的流量价值=1%*200*25%=0.5元 因为B产品流量价值较高，所以单品爆款最终定为 B产品 顾客想看到什么？ 核心公式 竞品分析 打造爆款 正式推广 循环优化 目录 目录 电商运营答辩 运营专员要掌握的理论知识与店铺后台操作以及 制作店铺的运营优化方案 核心公式 竞品分析 打造爆款 正式推广 循环优化 目录 目录 销售额=流量*转化率*客单价 利润=流量*转化率*客单价*利润率 流量价值=转化率*客单价*利润率 点击量=展现量*点击率 展现量=预算/千次展现出价*1000 排名公式=出价*质量得分 扣费公式=下一家出价*下一家质量得分/我们的质量得分+0.01 以下几个数据的影响因素： 流量 转化率 客单价 点击和点击率 目录 流量的影响因素： 1.免费流量 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站流量 类目流量 淘宝论坛流量 爱淘流量 淘宝活动流量 A.主推款销量 B.产品种类和数量 C.店铺属性（天猫/集市） D.店铺信誉级别 E.店铺DSR动态评分 F.老客户回头率 G.违规扣分情况 2.付费流量 A.直通车 B.钻石展位 C.官方活动报名 D.第三方活动报名 E.淘宝客 F.其他站外付费推广 目录 点击和点击率的影响因素： 1、精准的展示--通过不同手段获得更精准的客户展示 2、产品的主图设计--产品主图是决定用户