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(联通自有业务介绍
联通公司自有业务介绍 市场销售部 二零一一年五月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 手机音乐 手机音乐是中国联通为您提供的一项综合音乐服务。您可以通过手机音乐客户端或音乐门户使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃下载、整曲/MV点播下载、音乐直播、炫铃定制、音乐有哪些信誉好的足球投注网站、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。其中MV点播下载、音乐直播等服务仅适用于中国联通3G用户。 手机音乐是以中央音乐平台为综合管理平台,基于中国联通炫铃、WAP、IVR、短信等各个增值业务平台为实现方式,为用户提供的一项综合音乐服务。 ?手机音乐的最大特色是实现了中国联通各个业务平台的联动,最大限度地方便消费者,发掘已有的业务资源潜能,创造全新的信息服务价值。具体形式包括:音乐俱乐部、榜单查询、音乐(振铃、整曲、MV)下载、在线试听(试看)、炫铃、音乐DIY、音乐有哪些信誉好的足球投注网站、音乐社区等。 手机音乐业务可通过手机客户端播放多种音乐格式,支持下载播放MIDI、WAVE、MP3、3GP、MP4等音、视频文件格式,支持在线流式播放3GP、MP4等文件格式。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 手机音乐 资费标准: 自2010年9月21日起调整手机音乐业务资费标准,具体资费如下: 分类 手机音乐 振铃 整曲 MV 炫铃 资费标准 热门振铃:1M/首 精品振铃:2M/首 热门整曲点播/下载:1M/?首 精品整曲点播/下载:2M/首 热门、精品MV点播/下载:2M/首 功能费:5元/月 定制费:2M/首 业务办理: 手机音乐向用户提供Web、WAP、短信、IVR四种方式的门户(彩信方式主要用来接收音乐杂志,客服方式主要用于用户开通或定制相关业务),同时还提供安装在手机或者PC上的客户端,用户可以通过上述几种方式方便地使用手机音乐。 手机音乐的包天、包月的订购与退订可通过联通自有渠道办理,包括:自有营业厅、网上营业厅、 WAP 、IVR 、短信、客服热线、客户端。除炫铃、客户俱乐部业务外其他业务3G用户均可直接使用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 手机音乐 常见问题: 1.手机音乐业务的门户网站是什么?答:2.如何使用手机音乐业务?答:用户可以通过打电话10155,发短信(接入号,网站()、WAP门户、客户端等多种方式使用手机音乐业务。3.手机音乐业务都包括哪些功能?答:包括获取音乐资讯(不支持)、炫铃、音乐(整曲、振铃、MV)下载、点歌送歌、在线欣赏(振铃、整曲、MV等)、俱乐部会员等几项业务。4.手机音乐业务包天、包月的订购关系(即套包形式的互转)何时生效?答:手机音乐业务包天、包月的订购关系即时生效。5.我通过手机音乐下载的音乐是存储到USIM卡中吗?答:不是的,手机USIM卡只是使用的手机卡,您下载的音乐是存储到您的手机中。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 手机音乐 常见问题: 6.如何找到并播放通过手机音乐下载的音乐文件?答:一般下载的手机音频内容是存储在手机默认的文件夹中,您可以打开该文件夹选择您下载的音乐文件并播放。各款手机默认文件夹所在位置略有不同,具体内容请参看手机说明书。 7.我下载的手机音频为何不能正常播放?答:遇到此类问题客户代表可以通过以下几种方式进行分析: 手机是否支持此下载的音频内容格式,如不支持该格式手机则无法正常播放。用户不能正常播放的此音频是否下载成功。如果未下载完毕也不能正常播放。8.下载手机音乐中的音频内容,未成功下载该内容,如需继续下载,如何收费?未成功部分如何收费?答:第一次未成功已经计费,继续或重新下载24小时内不收费。9.国际漫游下,是否支持手机音乐业务?答:支持国际漫游,国际漫游数据流量资费按流量(单位:KB)计费。10.2G炫铃和3G炫铃有没有区别?答:没有 Evaluation only. Created with Aspo
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