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帮助员工职业发展 测评工具需要深开发
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帮助员工职业发展,测评工具需要深开发
众所周知,职业发展机会、人际关系、生活和工作的平衡、新酬福利等是影响员工敬业度的主要因素,而职业发展机会又是所有因素中最关键的一项。一方面,由于全球经济动荡,劳工福利下降,HR们发现招募并保留优秀员工日渐困难,符合“乐于宣传、乐于留任、乐于努力”三大敬业指标的员工更成为稀缺资源。而另一方面,真正将员工职业发展纳入公司正规管理流程的企业却不到四分之一。
员工职业发展为企业带来的益处显而易见:可以为员工提供清晰的企业内部发展机会,提高员工敬业度和留任率;可以展示如何使用既有人才填补技能和胜任力的差距。在中国,企业为员工制定职业发展规划显得更为紧迫。SHL香港董事总经理Stuart Hedley观察发现:“在中国,人们会为了更快的晋升、或者更高的薪酬而频繁跳槽。在其他国家和地区,情况并不如此。人们追求晋升、认同感、高薪酬、进步、发展。如果雇主不能提供这些,尤其当雇主不能提供职业发展通道,员工就会离开。”
从全球范围来看,大部分受访者将敬业度或留任(56%)作为2012年优先考虑的问题。但与此同时,只有三分之一的HR将职业发展列为首要考量(36%);只有少部分HR采用职业发展作为留任策略(58%);只有接近25%的受访者表示企业为所有员工提供了正规的职业发展规划;24%的受访者表示公司具有正规的职业发展规划,员工可选择参加。
在中国,这种落差更为明显。59%的中国受访者将敬业度和留任列为优先考量因素,而只有17%的中国受访者表示公司可提供正规的可选择性加入的职业发展计划。
在HR管理领域,测评工具越来越广泛地被企业接受和应用。Hedley表示,测评工具可以生成各种报告,在员工雇佣周期的各个阶段发挥不同的作用,指导员工和他们的直线经理更合理地为员工制定职业发展路径。
根据《2012年全球测评趋势报告》,测评工具最常被使用于外部招聘。如今,企业在招聘新员工时,除了采用简历评审与筛选、结构性面试、经历核查、预筛选问卷等手段外,还常借助于测评工具,对候选人进行技能与知识测试、性格测试、认知能力或普遍问题解决测试、工作契合度测试、情景判断测试等。报告显示,超过70%的企业在外部招聘时使用测评工具。招聘之后,企业也将测评工具应用于培训、领导力发展、内部招聘等环节。但测评工具在员工职业规划方面的使用却严重滞后,只有39%的受访者表示,公司在员工职业发展规划中使用了测评工具。在中国,这一比例更低,仅为20%。
测评工具如何辅助员工职业规划?
实际上,很多企业已经在外部招聘、培训、领导力发展、继任者规划等领域广泛使用测评
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