个性化C2B定制平台CafePress业务模式解析..doc

个性化C2B定制平台CafePress业务模式解析 CafePress成立于1999年，是一家为用户提供设计、购买及销售T-恤衫、帽子、手袋、马克杯、汽车贴纸等个性化礼品的电子商务平台3月30日在纳斯达克IPO上市，发行价19美元，截至7月11日收盘报13.96美元，上市后累计跌幅26.5%，市值2.31 CafePress鼓励大众自行设计产品，并提供平台生产和出售用户自己设计的个性产品，同时也可以帮助用户小批量生产定制的产品在CafePress，用户可以直接选购由其它用户设计并授权出售的千千万万个性产品；也可以利用CafePress强大的辅助设计工具自己设计订购个性产品；同时在CafePress，用户甚至可以不花一分钱创立属于自己的品牌，在CafePress上建立专卖店出售自己设计。用户在CafePress上开店，无需任何前期投入，无需进货、存货、发货、需要操心的仅仅是设计，从基础品提供、印花生产、装运到完成交易支付都由CafePress一手代为包办。 经过十多年的发展，CafePress的业务规模迅速扩大，数年稳居行业前列2011年，营收1.75亿美元，毛利率稳定在43%，净利润360万美元，净利率2%。 CafePress目前整个定制行业的经典模式，其他企业的定制模式绝大部分都是复制CafepressCafePress的业务模式特点进行剖析，看看CafePress到底有何过人之处。 CafePress能为用户带来哪些个性化服务？ 个性化选择 如果你想获得个性化的产品又懒得自己动脑设计，那很简单，CafePress上已经拥有3亿多种特色产品供你选择，这些产品很多都是由普通用户自己设计放在CafePress上出售的，你只需轻点几下鼠标就能拥有属于自己的独特产品。当然选择太多时，你可以利用CafePress的有哪些信誉好的足球投注网站引擎。CafePress的有哪些信誉好的足球投注网站引擎会根据用户的历史订单等信息，不断优化有哪些信誉好的足球投注网站的结果，最终帮助用户找到最合心意的产品。 个性化设计 当然，大多数人使用CafePress最大的体验价值还是在于自己动手设计的快乐和满足感。为此，CafePress还提供一些设计辅助工具，用户可以上传自己喜欢的图片、可以添加文字，改变字体、颜色、进行旋转和位置布局，而且可以直观的看到设计的效果，通过反复修改，保存最适合最满意的“大作”。用户无须是画家，也无须有很高的艺术天分，只要上传个图片甚至可以直接用CafePress提供的模板，用鼠标拖拖拽拽就能轻松搞定。 草根设计师开店 如果你对自己的设计比较有信心，还可以通过CafePress的平台，出售自己设计的商品来赚钱。目前，CafePress已有不少靠卖设计为生的草根设计师，他们不断推出自己新的设计，并且自行定价；也可以将设计的商品放在Cafepress的推广平台上卖，CafePress按销售情况付给其固定比例的版权费。 (用户使用流程 来源：CafePress F-1) CafePress已经形成了独具吸引力的服务和生产能力，使客户能够轻松实现设计、购买和销售多种个性定制产品。截止2011年3月31 日，CafePress已拥有1300万会员和200万家网上商店，在2010年其出货量超过600万件，且其独有产品也超过了3.25亿件。如此强大的服务是离不开其特有的完善平台支撑的CafePress的平台主要有两个大部分：前端设计和销售渠道和后端服务平台。其中前端系统直接面向用户，四大品牌网站是CafePress与消费者接触和互动的直接渠道，内容所有者和品牌制造商极大的扩展了CafePress所能提供的个性产品的丰富程度。后端系统为前端的高效运作提供保障，包括海量个性化内容的授权、强大设计辅助工具、印花生产的工厂、及时的运送流程管理等。 CafePress的具体平台构架如下图所示： 前端设计和销售渠道体系（Front-end design and sales channels） 图的上部分是CafePress的前端设计和销售渠道体系。这一部分包括两大块：（1）CafePress的旗下品牌（2）CafePress零售商和合作品牌。 afePress旗下目前拥有5家“个性印品”网站：包括上文提到的CafeP，照片油画网站CanvasOnD，艺术海报网站I，帆布艺术网GreatBigC及定制文具网站InvitationB。 内容所有者（CafePress content owners）CafePress的内容所有者包括网站上超过200万名的卖家和一些内容授权方。网上的卖家包括个人也包括一些小企业、小团体或是俱乐部等，他们利用CafePress的商店平台来设计自己的产品，同时通过其注册的独有域名的网上商店来销售自己的产品。CafePress的内容授权方包括一些电影，比如《宿醉》2、《暮光之