服装导购员工作总结 2015年导购员工作总结.doc

服装导购员工作总结 2015年导购员工作总结 服装导购员工作总结时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2015年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就2015年的工作情况总结如下：总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作… 元旦奇谈作文500字“噼里啪啦!噼里啪啦!……。”哟~家家户户在干啥呀?哦!元旦到了，过新年了，正在睡觉的懒虫们，赶快起身跟我一起闯元旦节吧!一：热闹比赶?U我们这儿过节课热闹，不信?往下看!家家户户都忙着呢!看那家的黄大妈正提着个大红灯笼要往墙上挂… 快乐的元旦作文600字今天下午我们在教室里，举办了元旦联欢会。同学们个个面带笑容，精神抖擞，教室里很热闹，五颜六色的彩带交叉在灯管上，再配上形状不同的气球，热闹的气氛弥漫在教室上空。主持人贺帅先报了第一个节目——萨克斯吹奏表“爱我你就抱抱我”，拉开了… 　　服装导购员工作总结 　　时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2015年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就2015年的工作情况总结如下： 　　总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。 　　第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下： 　　1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。 　　2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。 　　3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 　　4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。 　　5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。 　　6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。 　　第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节： 　　1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。 　　2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。 　　3，具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。 　　以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 　　商场导购员年终总结 　　时间一晃而过，弹指之间，2015年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 　　一. 工作中取得的收获主要有： 　　1, 在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作. 　　2, 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督. 　　3, 在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成. 　　4, 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置 　　5, 根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容 　　二. 工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足： 　　1, 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措 　　2, 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行 　　3, 对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果 　　4, 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏 　　5, 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等 　　三. 坚持管理、服务与效能相统一原则: