林克屏 大童保险销售服务有限公司董事长林克屏文章.doc

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林克屏 大童保险销售服务有限公司董事长林克屏文章 中共重庆九龙坡区石新路小学支部委员会文件石新小支部﹝2010﹞5号★ 石新路小学2009—2010学年下期党支部工作计划一、指导思想。以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观引领学校教育的发展全局,坚持以教育教学为中心、规范办学行为、… 思想作风整改方案(耕地保护科)为全面贯彻落实市局党委《关于在全市国土资源系统开展思想作风整顿活动的意见》总体目标,切实加强耕地保护科的作风建设,努力实现工作作风转变,结合我科工作的实际,特制定以下整改方案:一、整改的问题1、思想观念要进一步解放。解… ***教育实践活动专题民主生活会通 报 材 料 根据***集团党的群众路线教育实践活动统一部署和公司《党的群众路线教育实践活动专题民主生活会实施方案》工作要求,10月??日,***公司党委召开了教育实践活动专题民主生活会。公司领导班子及班子成员按照… 保险专业中介:创新发展模式,提升承接能力 大童保险销售服务有限公司董事长、总裁 林克屏 中国保监会下发的《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》正式启动了保险营销员管理体制改革,向全行业发出了加速保险业产销分离和专业化分工的强烈信号。从电器、医药、汽车等行业发展的历程看,产销分离是行业发展的必由之路,也是一个行业走向成熟的重要标志。IBM全球企业咨询服务部在《中国保险2020以客户为中心的创新与变革》中预测,“未来中国保险市场将形成大型金融控股集团、专业保险公司和专业化销售服务提供商为主体的竞争格局”。在这一竞争格局逐渐形成的过程中,营销体制改革的启动将成为产销分离的重要分水岭,由专业销售和运营服务构成的保险专业销售服务领域将成为保险行业专业化分工的重点,而加速保险产业链细分将成为中国保险业实现转型与突破的关键。 面对保险营销体制改革这一艰巨任务,中国保监会明确提出,“鼓励包括外资在内的各类资本投资设立大型保险代理公司和保险销售公司,加快市场化、规范化、职业化和国际化步伐,稳步提高承接保险销售职能的能力,为保险营销员管理体制改革提供更广阔的销售和服务平台”。可见,保险专业中介任重而道远。重任在肩,保险专业中介唯有创新发展模式,尽快做大做强,稳步提高对队伍、销售和服务的承接能力,才能发挥营销管理体制改革生力军的作用,真正承担起时代赋予的责任与使命。 创新发展以集团化、专业化、市场化和国际化为目标 在中国保险业快速发展的同时,保险专业中介虽然也获得了长足进步,但是仍然总体表现出规模小、专业化程度低、发展速度 较慢、创新能力不足等问题,这将极大地制约营销体制改革的进程。因此,新时期保险业的发展,需要保险专业中介创新发展模式,实现集团化、专业化、市场化、国际化,快速构建一个符合未来发展需要的新型营销体系。 全国性牌照的放行为保险中介企业集团化发展提供机遇。2009年10月,随着新《保险法》的出台,专业中介机构全国性经营牌照首次放行。作业区域上的突破,为专业中介机构做大做强、走上集约化发展之路提供了广阔的空间和机会。从2009年底发放第一张全国性保险销售服务牌照——大童保险销售服务有限公司至今,全行业已经产生13家全国性保险代理机构,尚有几家机构正在申请全国性牌照。实现全国性作业的中介企业发展速度和规模正大幅提升,其在中国保险销售领域的业务贡献、模式探索、专业技术等方面的引领作用不可小视,集团化发展的机构模式将成为专业中介做大做强的基本保证。 专业化发展将提高保险中介在销售和服务领域的核心竞争优势。长期以来,保险中介企业销售队伍量小质弱,队伍建设沿袭保险公司模式,保险销售手段和市场拓展方法与保险公司雷同,没有独立的信息技术系统和后援支持平台,“专业中介不专业”,保险中介核心能力的缺失导致其与保险公司在低水平、低层次上进行有限的合作。 进入新时期,中介行业的专业化应在销售和服务两方面寻求突破。一方面,要围绕培育强大的分销能力上下功夫,迅速扩大销售业务规模,提高保险中介的市场份额和业务占比,建立保险专业中介在销售领域的核心竞争能力。另一方面,要发挥保险中介接触消费者、熟悉市场的优势,从产品研发、 1 运营管理、客户服务等方面进行探索与创新,丰富和创新现有保险产品体系,改善保险消费者的消费环境,优化保险业的运营支持系统,提升保险业的客户服务水平。 中介发展的经验证明市场化是保险中介创新发展的基础。保险专业中介是市场化的产物,必须遵从市场规律,引入市场运行机制,才能获得独立的发展地位。无论市场的准入和退出、市场主体之间的相互关系、中介合作保险产品的定价,还是交易的自由与经营管理的自主等,都应当通过市场机制发挥作用。保险专业中介与投保人、保险人之间存在服务与被服务、代理与被代理关

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