I保安工作职责.docVIP

保安队长工作职责 1．在管理处主任领导下,安排本部门具体工作. 2．指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核. 3．安排本部门员工培训的具体事项. 4．负责本部门的设备器材管理工作. 5．处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告管理处主任. 6．负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报. 7．完成管理处主任临时交付的其它工作. 保安部班长工作职责 1．对保安队长负责,做好管辖区域内安全治安工作. 2．带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作. 3．根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位责任制. 4．要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作. 5．做好部门和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排. 6．详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次. 7．以身作则,做好本职工作. 8．完成领导交付的其它工作. 保安员岗位职责 一、岗位名称： 保安员 二、直接上级： 保安队长 三、入职条件：18-28岁，男1.70以上、女1.60米以上，初中以上学历，相貌端庄，有礼貌，处事灵活，从事服务接待工作或者住宅服务管理工作经验为佳。 四、工作能力：良好沟通能力和语言表达能力，具有较强的服务意识。 五、工作职责： 1．遵守公司各项规章制度，服从管理，听从指挥，严格覆行职责，认真完成上级赋予的各项工作任务。 2．文明执勤，礼貌待人，当班期间保持良好的形象和注意自身的言行举止及仪容仪表。 3．对进出小区的人员及携带的物品运出货物（装修材料等）进行检查核实，必须出示管理处所办理的放行条方可放行。施工人员必须佩带《施工出入证》。 4．维护本岗位区域内的绿化卫生及看管岗位区域内公共设施设备。发现问题，个人能很快解决的及时处理；如果不能解决的及时向上级反映或由就近的保洁员尽快处理。 5．当值期间，必须严守纪律，坚守岗位，不得擅自离岗串岗，不得做与工作无关的任何事情，有特殊情况需向主管/领班汇报，经主管/领班安排人员替岗后方可离岗。 6．坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，发现问题及时上报领导处理。 7．熟悉小区的地理、概况、配套设施等。对客人提出的要求及问题要及时的解答、处理；对客人的投诉及自己解决不了的事情要及时上报反映情况。遇到突发事件应灵活处理并及时上报，控制现场秩序，同时呼叫附近岗位协助，保护现场，事后做好记录。 8．禁止外来车辆未经公司允许进入封闭区域及对可疑的人和事进行盘查。 9．做好与其他岗位的协调配合工作。 10．认真详细记录当值情况，严格履行交接班制度，与下一班做好交接工作。 六、日常工作细节： 1．提前做好上班前的准备工作，按时接班，着装要求统一、整齐，双方队员交接班时须互相问好。 2．交接班时首先检查值班物品、器械是否齐全完好，责任区域内通道是否畅通无阻、卫生状况是否良好，留意上班值班情况记录和有无跟进处理的事项。 3．当值期间不得在岗位上有抽烟、吃东西、与他人闲聊、随地吐痰等有损保安队伍形象的不雅之举。 4．当值期间如有公司主管以上领导及业主、客户经过，必须主动问好。 5．来访人员必须问清到访单元、业主/住户姓名，并做好登记，经得业主/住户许可后，方可进入小区。 6．管理处发出的临时出入证，要严格检查其证是否与本人相符及有效期限，并做好记录；对过期、涂改、转借、更改相片的证件要及时收回。 7．严格执行小区物品放行管理规定，所有出入小区物品必须有管理处和业主签名的放行条，经确认、核实无误后方可放行。 8．当值期间提高警惕，随时注意防止不法分子伺机混入小区，必须对岗位周边进行轮回巡查，并做好巡逻记录。 9．如遇客户/住户、外来人员言语性挑衅甚至攻击性动作，岗位人员须保持克制，不得在岗位上与他人发生打架事件，非人身安全受到威胁不得使用警械正当防卫。 保安员交接班制度 为认真做好岗位工作和保安器材的交接，减少因交接不清引起的工作失误及器材损失。 1．本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接； 2．接班人须提前20分钟打卡上班，接班人未到交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责； 3．接班班长正点组织全班人员集合讲解注意事项，然后列队到各自岗位上换班接岗； 4．交接班时，交班人必须把本班情况以及可能出现的情况，向接班员交代。同时督促接班员接收清楚，以便开展工作； 5．保安人员交接班时，必须填写交接班登记表并签名确认，发现问题交接班双方须当面说明，如交班人离开后接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告部门负责人处理； 6