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品牌管理与塑造(2天) 【课程收益】 随着网络的发展,信息极度发达,各个产品都在抢夺客户的眼球.建立品牌似乎越来越难,同时,每年又有大量新的品牌如流星一般划过.亮了一下又快速消失,在产品性能差异化越来越小的情况下,企业如果想创造性地走出一条新的品牌之路,实现企业的持续良性发展,必须真正了解品牌的价值和塑造过程,只有这样,企业从能在市场中能够更长久的活下去，摆脱竞争漩涡的陷阱，避免最终进入到价格血拼；获得更高的利润和客户忠诚，建立高知名度、高美誉度、高忠诚度的高价值品牌。 正确理解品牌资产，把握品牌的根本，不仅可以使复杂的品牌管理变得游刃有余，而且可以充分发挥出品牌的动能,推动商业的快速发展! 本课程帮助企业正确理解品牌，掌握发展和管理品牌的办法，促进品牌的稳步建设。 【课程对象】 市场经理、产品经理、品牌经理、总经理、市场部其他人员等所有关注企业品牌价值的人员 【课程大纲】 1 、品牌管理概述 主要目标：通过帮助学员理解品牌的构成要素，各品牌构成要素的关系，建立对品牌的总体认识。 授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评 ? 谁需要品牌 ? 品牌的定义和价值 ? 品牌的构成要素 ? 品牌要素的关系 ? 品牌认识的主要误区 ? 品牌管理的目标 ? 品牌管理的4个步骤 2 、品牌资产的评估 主要目标：帮助学员理解品牌资产的含义和具体的评估方法，建立企业自己的品牌评估手段 授课方式：讲解、讨论、案例、点评 ? 品牌资产的定义 ? 品牌价值的决定因素 ? 品牌资产评估的能量方格法 ? 大卫艾克品牌评估法 ? 品牌价值调查注意事项 3 、识别和确定品牌定位 主要目标：帮助学员识别现有的品牌定位，理解和掌握品牌定位的方法 授课方式：讲解、讨论、练习、案例点评 ? 品牌定位理论的变革过程 ? 品牌定位的概念 ? 品牌定位的具体过程 ? 常见的品牌定位策略 ? 识别产品属性 ? 识别客户对产品的评价 ?识别品牌认知的关键因素 ?识别有哪些信誉好的足球投注网站属性和经验属性 识别品牌的功能价值、文化价值和情感价值 4 、规划和执行品牌活动 主要目标：帮助学员理解规划和执行品牌活动的具体目标，掌握执行品牌活动的具体做法，使品牌定位通过品牌活动得到有效地传递 授课方式：讲解、讨论、练习、点评 ? 规划和执行品牌活动的目标和方法 ? 影响品牌认知的关键因素 ? 建立品牌认知的途径 品牌形象的构成 建立品牌联想网络 如何做一个好的品牌写真 建立个性化的品牌识别内容 利用好所有的品牌接触点 传播媒体的类型和特点 品牌传播的10大模式 5 、评估和诠释品牌表现 主要目标：帮助学员理解品牌忠诚的客户心理过程，掌握评估和建立品牌忠诚的方法 授课方式：讲解、讨论、练习、案例、点评 ? 消费者个人体验模型 ? 个性差异的消费心理模型 ? 建立和评估你的品牌体验矩阵 ? 品牌忠诚的层级 ? 品牌忠诚的测量指标 ? 品牌忠诚的测量步骤 品牌忠诚测量的注意事项 保持品牌忠诚的方法 提升品牌忠诚的策略 ? 6 、提升和维护品牌资产 主要目标：帮助学员理解品牌战略的概念和意义，了解建立不同品牌战略的基本原则和条件，了解品牌危机的含义和形成过程。 授课方式：讲解、讨论、案例、点评 ? 品牌战略的定义 四种不同的品牌战略 ? 品牌延伸的背景 品牌延伸的类型 品牌延伸的条件 ? 品牌延伸的影响因素 ? 多品牌战略的类型 实施多品牌战略的注意事项 品牌危机的含义 品牌危机的形成原因 品牌危机的特征 品牌危机的预防 7 、回顾和总结 张老师Richard 复旦大学工商管理硕士（MBA），曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年，现为市场、销售等领域特约讲师。 张先生成功横跨4个完全不同的行业，涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造，曾任三家公司管理人员、销售总监等，其中2家已经上市，他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%，最高年销售增长率达到600%，年销售额达到2.6个亿。 10年团队建设和管理实践经验沉淀，3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结，张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法，这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织（外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等）的2000多人； 张先生的授课内容系统，逻辑性强，采用互动、参与式教学，如和风细雨，润物细无声，使学员在不知不觉中已掌握所学知识，大有收获。 张先生主讲课程包括： 《卓越销售团队管理》（2天） 《成功的销售技巧》（3天） 《大客户开发与管理》 （2天） 《电话销售技巧》 《达成双赢的销售谈