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满意度调查分析报告 新农村社区建设满意度调查与分析
【摘要】选取许昌市新区已建成的农村新社区为研究对象,采用问卷调查和访谈的形式,从社区建设的基本情况、生活状况、存在的问题方面对农村新社区建设现状进行调查研究。研究发现,对社区集中居住满意的超过三分之二,不满意集中居住的约为三分之一。不满意部分大多来自…
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【摘 要】选取许昌市新区已建成的农村新社区为研究对象,采用问卷调查和访谈的形式,从社区建设的基本情况、生活状况、存在的问题方面对农村新社区建设现状进行调查研究。研究发现,对社区集中居住满意的超过三分之二,不满意集中居住的约为三分之一。不满意部分大多来自社区服务较少、对困难群体的关怀欠缺、缺乏活动场地和公益设施,这些大约超过社区化管理后存在问题的一半,由于生活习惯一时难以改变,这些村民对社区化集中居住的认同感不高。
【关键词】新农村社区建设 生活状况 满意度调查
【中图分类号】C915 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2012)19-0192-02
许昌市新区已建成的农村新社区有邓庄和武店村社区,邓庄社区辖4个村民小组,202户居民,860人,860亩耕地,武店村共有7个村民小组,603户居民,2188人,原村庄占地550亩,新建小区占地120亩,改造后能置换出集体建设用地430亩。本次调查共发放问卷255份,回收250份,参与问卷调查的人员平均年龄为45岁,访谈人数15人,其中有效问卷232份,回收率为98.04%,有效率为92.8%,真实性较高。
一 接受问卷的比例分析
1.性别比例
参与本次问卷调查的人员中,男性为45%,女性为55%。
2.文化程度的比例
参与本次问卷调查的人员中,小学为27%,初中为37%,高中为19%,大学(包括中专、大专、本科)为8%,未上过学的为9%。
3.对社区集中居住的满意度比例
本次调查结果显示,满意(包括很满意、满意)为67%,不满意(包括不太满意、很不满意)为33%。
二 集中居住后生活状况的调查分析
1.社区化管理后取得的成效
对回收的有效问卷经数据统计分析可知,农村社区化管理后认为发展农业生产的有11人,占总人数的3.25%;认为提高收入的有32人,所占比例为9.47%;认为推进乡村文明的有104人,所占比例为30.77%;认为改善村容村貌的有166人,所占比例为49.11%;认为未发生任何变化的有25人,所占比例为7.40%,见图1。
2.社区化管理后,对村民生活工作影响的分析
对回收的有效问卷分析可知:社区化管理后认为就医方便、放心便宜的有83人,所占比例为15.90%;认为警务机制、居住环境更加安全的有62人,所占比例为11.88%;认为居住环境优美卫生的有143人,所占比例为27.39%;认为文化娱乐设施多、生活充实的有130人,所占比例为24.90%;认为便民超市便利生产生活的有90人,所占比例为17.24%;认为办事便利的有14人,所占比例为2.68%,见图2。
图1
图2
3.集中居住后,对体育活动场地的分析
通过对有效问卷的分析了解到:对体育设施满意的有154人,所占比例为66.96%;不满意的有20人,所占比例为8.70%;认为一般的有30人,所占比例为13.04%;感觉无所谓有26人,所占比例为11.30%;如果以3、2、1、0分别表示满意、不满意、一般、无所谓,则满意度的平均值为2.3,标准差为1.07,从总体上看,村民对集中居住社区的体育设施基本满意,见图3。
4.社区化管理后,对村民所住楼栋垃圾清理的分析
通过对有效问卷的统计可知:社区化管理后感觉垃圾清理及时的有195人,所占比例为86%;感觉不及时的有24人,所占比例为11%;对垃圾清理没注意的有7人,所占比例为3%,见图4。
5.集中居住后,对村民闲暇时间的分析
通过对数据分析可知:闲暇时间看电视的有123人,比例为34.55%;看书报杂志的有58人,比例为16.29%;打牌打麻将的有82人,所占比例为23.03%;学习钻研技术的有15人,
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