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管理方法与艺术作业三参考答案 ?? --单 选--? 0(本题2分) 弗鲁姆提出的激励理论认为( )员工认为经过努力达到的绩效具有吸引力，他就会努力工作人是社会人对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求激励不是一种简单的因果关系 1(本题2分) _______的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。制度创新目标创新技术创新组织创新 2(本题2分) 7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（）正比关系指数关系反比关系相关关系 3(本题2分) 标杆管理的不足之处在于（ ）标杆管理的推行过程时间比较长引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色。标杆管理中目标标准不容易确定在某些方面标杆管理的实施受到限制 4(本题2分) 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（ ）系统调查、分析、设计、实施、维护系统设计、调查、分析、实施、维护系统实施、设计、分析、维护、实施系统实施、分析、设计、调查、维护 5(本题2分) 卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（ ），这一新的综合性的企业绩效评估方法。标杆管理目标管理平衡积分卡成本管理 6(本题2分) 成本控制的基础主要是（ ）成本构成成本标准成本对象与成本分配产品生产过程 7(本题2分) 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是________。意外的成功或失败产业和市场的改变过程改进的需要人口结构的变化 8(本题2分) 下列属于财务比率的是（ ）流动比率销售收入与销售费用的比率库存周转率固定资产周转率 9(本题2分) （ ）又称为基线预算法。零基预算增量预算部门预算弹性预算 10(本题2分) （ ）是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。零基预算部门预算收入预算弹性预算 11(本题2分) 常见的决策支持系统包括群体决策支持系统和（ ）。经理信息决策系统数字模拟决策系统智能决策支持系统模糊控制决策系统 12(本题2分) 控制工作的基础是( )制定计划拟定标准衡量成就纠正偏差 13(本题2分) （ ）不受前一年度的限制，每次预算均从零开始。弹性预算零基预算收入预算增量预算 14(本题2分) 前馈控制发生在实际变化过程（）。之前之后之中之前、之后和之中 ?? --多 选-- 15(本题2分) 根据预算的内容，预算可以分为（）收入预算支出预算零基预算增量预算 16(本题2分) 根据时机、对象和目标的不同，控制可划分为（）预先控制成本控制现场控制适度控制 17(本题2分) 就系统外部来说，有可能成为创新契机的变化有（）技术的变化人口的变化宏观经济环境的变化文化与价值观念的变化 18(本题2分) 在纠正偏差的过程中必须注意以下几点（）找出偏差产生的原因确定纠偏实施对象选择恰当的纠偏措施进行纠偏评价 19(本题2分) 系统的管理者如何组织下属创新（）创造促进创新的氛围。建立合理的奖酬制度。把每个员工的工作日安排的非常紧凑。正确的对待失败。 20(本题2分) 管理信息系统分析的主要步骤（）考察和分析目前使用的系统评估组织的外部环境和内部条件以及用户需求对信息系统进行必要的功能进行描述确定所需要的硬件和软件等的来源 21(本题2分) 就系统内部来说，有可能成为创新契机的变化有（）市场消费需求的变化派生产品的销售超过主营产品的销售生产经营中的瓶颈老产品经过精心整顿后，未得到预期数量的订单 22(本题2分) 创新与维持的关系（）创新是维持基础上的发展维持是创新的逻辑延续维持为了实现创新的成果创新在更高层次的维持提供了依托和框架 23(本题2分) 避免组织的冲突包括以下（ ）方法。强调组织整体目标的一致性。加强组织成员之间的竞争。加强团体之间的沟通联系。加强组织文化建设。 24(本题2分) 决策支持系统具有的主要特点（）系统的使用面向决策者系统解决的是针对半结构化的问题系统强调的是支持的概念强调交互式的处理方式 25(本题2分) 控制过程中，控制的关键环节是（）获利能力生产率市场地位公共责任 26(本题2分) 预算的作用体现在（）几个方面。不同时期、不同部门经营绩效具有可比性方便控制过程中衡量绩效的工作为企业的各项活动确立的财务标准测量实际活动对预期效果的偏离程度 27(本题2分) 网络化的层级组织所具有的特点（ ）层次性与管理宽度的统一集权和分权的统一稳定与变化的统一一元性与多元性的统一 28(本题2分) 企业技术创新可以通过以下（ ）方式进行选择买断专利委托开发独自开发联合开发 29(本题2分) 管理信息通常具有以下特