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I商品陈列标准及流程
商品陈列流程及标准
商品陈列意义:
陈列目的:陈列=销售;陈列是超市与顾客沟通的一种最直观的方式;通过有效的卖场布局动线、适应门店的商品关联组合,让顾客产生强烈的购买欲望。
理想的商品陈列:分类细、单品少,周转快、不断货;
卖场空间的分配:
1、根据卖场的实际面积按销售比例分配各区域商品配置,如:
卖场空间分配 生鲜 食品 非食 销售占比 20% 45% 35% 毛利率 15%——20% 6%——8% 20%——25% 面积占比 25% 30% 45% 面积分配:营业面积:后台面积=8:2
自营面积:联营租赁面积=7:3或6:4
用租赁做费用、用自营做利润。
三、通道设计标准:
超市面积 主通道宽度 副通道宽度 200——500平方 1.2——1.5米 0.9——1米 1000平方 1.5——1.8米 1.2——1.5米 2000平方 2——2.5米 1.5——1.8米 5000平方 3——5米 1.5——2米 四、货架配置标准:
1、巧妙利用消费者视觉效果,店内货架配置应高低交叉、错落有致;
2.4米货架——主要用于靠墙陈列,如桶油、饮料、等商品进行整排面陈列,形成强烈的视觉冲击;
1.8米/2米/2.2米货架——属于标超正常陈列货架;
1.6米货架——通常用于标超及便利店;
1.4米货架——通常用于超市内洗化区。
五、商品陈列标准:
1、生鲜区陈列:
①蔬果类:
果实、根茎类果蔬应头部(根蒂)向上、尾部向下,叶菜类商品根茎向下、叶部向上;
一种单品一纵行呈梯形陈列,根据商品进货量、应季/反季确定商品纵行排面宽度;
同一个单品应尽量避免多点陈列,以造成米效贡献度流失;
对于新到货商品及促销商品尽量分切让顾客试吃
特价商品必须保证一个商品陈列一个堆垛,陈列宽度保持1——2米左右,形成对消费者的视觉冲击效果;
高档且易损耗商品应尽量保鲜包装后陈列销售,尽量陈列于冷鲜柜上;销售量不大但需要品类补充的商品尽量减少陈列面以降低损耗。
②鲜肉/鱼/海鲜类
鲜肉商品大部分应用保鲜碟包装陈列于0——5度冷鲜柜中陈列。
特价促销商品陈列面积要加大,且POP等宣传告示与之对应
要求一个商品一纵行梯形陈列,根据商品进货量确定纵行的宽度;
禽类与猪、牛、羊肉之间需用分隔板隔开;
冻品类如:禽、翅膀、凤爪及内脏等商品,除了包装陈列外,可散装陈列于冰鲜台上;
包装食品与散装食品应该分别集中陈列
冰鲜则可直接放在冰上,避免把鱼平铺于冰鲜台上,要求动感化陈列,鱼体斜侧立于冰面上,腹部藏于冰里面;细小鱼体则做圆形的花样陈列;
商品组合:关联性较强的商品配合陈列,同时强调变化。
2、洗化、食品区陈列:
规格上轻下重、上小下大;
突出量感;
商品正面朝外;
注重品牌;
商品顶部与货架的空间不得多于2公分(二指原则);
看不见货架的陈列就是最好的陈列;
非食(针织、百货区)陈列
注重功能组合;
提高生活质量、引导时尚消费;
突出美感,强调色彩、灯光的充分利用;
价格带陈列,按陈列排面由外向里、由低到高。
设置主题陈列区,如:妇婴用品专区;
超市商品陈列流程:
确定卖场布局图,
根据各门店业态及顾客消费习惯设定卖场布局动线;主通道设定动线为“U”型动线,生鲜一般设置在卖场最里边,进口设置一般为百货,针织,洗化类高毛利商品,卖场主通道原则只能有一条,不能因主、副通道宽度区分不明显而导致顾客分流造成销售流失。
确定货架配置图及商品中分类配置图,
根据卖场布局图,配置货架及陈列道具,按商品中类做出各区陈列道具编码,并制定出货架管理责任人;然后各部门业务主管根据商品中分类做出关联陈列配置图,
确定小分类商品“棚割表”,
做出单品陈列细分表;每个单品陈列面在20公分左右,品牌横向,小分类纵向,商品规格按上小下大、上轻下重陈列,价格带陈列应由外向里,由低到高区分。
商品陈列实施,
各门店按照营运部下发商品陈列棚割表,实施商品陈列。
陈列调整后的缺货管理,
排面确定后各门店不得私自调整排面,定期上报缺货报告,商品缺货后不能拉排面,缺货位置空出,营运部制订处罚措施避免大面积缺货。
6、陈列原则
显而易见
价签醒目、与商品对应
商品丰满
整齐清洁
易拿易放
品牌横向、分类纵向
关联组合
生动化陈列——营造氛围
鲜度第一——生鲜区
引导消费——季节、功能。
价格带由外向里、由低到高。
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