I商场的四个部门.docVIP

商场四个部门的工作内容： 一、行政部：经理1名，秘书1名，必威体育官网网址员若干名，办公区前台接待员若干名 1．对外关系协调； 2．公司证件、印章等的办理和保管； 3．各种报请总经理文件的签收、发放； 4．顾客资料的保管 二、人力资源部：经理1名，秘书1名，人事专员若干名 1．统计管理员工； 2．员工招聘面试； 3．员工薪资； 4．员工培训、考核； 5．考勤统计汇总 三、财务部：总监1名；经理1名，现金出纳1名，收银主管、收银员若干，分管各营业部会计若干名 1．录入各种降扣、处罚单据； 2．同供应商核对帐目； 3．通知给供应商结帐 四、物业公司：经理1名，秘书1名，水电木工、外部保安、保洁员若干名 1．负责商场外部周边保安； 2．商场内外保洁； 3．水电、电梯等供应及维护； 4．装修电路检查审核； 行政部：管事理人，搭建模式，形成规范，避免出现浪费、安全质量事故等，减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。 主要工作内容： 1、各项行政费用管控。诸如办公用品、卖场设备维护、车辆、年会筹备、新闻媒体接待、突发事件处理、卖场美化陈列材料的提供、人员福利安排、对外如政府机关等相关部门的联系沟通等等。 2、商场的安全防火、防盗均属行政部门管辖。 3、商场装修，重装开业等。 管事： 管理公司日常事务，落实公司规章制度的修订、实施及检查监督，沟通内外联系，负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实。负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 对消防安全，用水电火的安全，防盗，卫生环境进行管理，控制成本。 做好服务工作来提升企业形象。（在规章制度上“人性化”） 公司证件印章管理：编号→归档管理存放→使用部门申请→部门主管审核→审批签字→专管人员核对→使用登记→按时归放 办公用品采购，发放管理：部门申请→查看库存→请购计划单→经理审批→物品采购→检查验收→出入登记→月末盘存→帐物相符→监督检查 设备设施维修管理：申请维修→准备材料→安排维修→检查验收 缴纳各种费用(店铺租金、员工房屋租金、水电费、车辆养路费、车船税、工商管理费等) ：统计各项所要交纳费用→申请审批资金→支付各项费用→归类登记管理 执行对外关系建立维护：关系建立→沟通协调→经常维护→情况汇报→合理调整 处理突发事件时：突发事件出现→主要情况收集→及时汇报领导→减少不利影响→处理结果汇报→妥善解决处理 后勤服务保障：拟定制度→加强检查→收集建议→提高质量→员工满意 人力资源部： 人事工作：员工招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核公司所需的各类人才。制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划。 管理制度的建设：制定人力资源管理制度，制定员工手册，制定薪酬福利制度，制定员工绩效考核，员工培训开发制度。 人事管理：员工招聘、录用、考核、调动、离职管理；内部员工的考察、选拔和培养；员工人事档案、代理协议、劳动合同管理；思想工作的沟通。 人员招聘程序如下 （一）人事专员处收到“人员需求单”时，即行拟订招聘计划，内容包括下列项目： 1. 招聘职位名称及名额； 2. 资格条件限制； 3. 职位预算薪金； 4. 预定任用日期； 5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具； 6. 资料审核方式及办理日期(截止日期)； 7. 面试方式及时程安排(含面谈主管安排)； 8. 场地安排； 9. 工作能力安排； 10. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。 （二）应征信息处理： 1. 诉求消息发出后，会收到应聘资料，经审核后，对合格应征者发出通知，通知前来本公司接受面试。 2. 不合格应征资料，归档一个月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发“致谢函也是应有的礼貌。 (三)甄试：新进人员甄选考试分笔试及面谈。 1. 笔试包括下列： (1)专业测验(由申请单位拟订试题)； (2)领导能力测验(适合中层以上领导)； 2. 面谈：由申请部门主管、行政主管、核定权限主管分别或共同面谈，面谈时应注意： (1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松； (2)要了解自己所要获知的答案及问题点； (3)要了解自己要提问对方的问题； (4)要尊重对方的人格； (5)将口试结果随时记录于人员面试评估表。 3. 如初次面谈不够周详，发出“复试通知，再次安排约谈。 财务部 工作职责：负责公司财务基础管理工作和各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作，合理筹集、使用资金，有效利用公司的各项资产，实施成本控制，提高企业经济效益。 一、财务部工作主要岗位职能 1、制定公司财务会计制度及内部控制制度并组织实施； 2、编制公司经营计划； 3、监控公司各项经济活动的有效运作； 4、根据公司财务管理要求，建立会计核算体系； 5、对公司各项经济活动和财务收支进行核算； 6、对公司的现金流