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I商超收银主管的主要职责
商超收银主管的主要职责:
职责一
职责表述:负责款员日常管理及人员调配工作
及时学习、掌握国家的税收法律,并运用到实际业务中。
对本企业每个月的各税种税金的交纳情况进行预测、统计、分析并及时向财务经理反馈.
全面负责出纳室工作,包括销售款回收、存款及货币资金安全。
负责款员日常管理及人员调配。
负责款台设置及调配。
负责日常零钱兑换。
负责款台及现金柜组的日常抽查。
负责款员培训。
负责销售分劈单的制作。
按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关人员的监督检查。
努力钻研本职工作,不断提高专业水平,发挥团队精神,积极提出合理化建议。
完成分公司领导布置的其他工作任务。
努力钻研本职工作,不断提高专业水平,发挥团队精神,积极提出合理化建议。
职责二
职责表述: 参与公司财务方面的相关事宜
行公司财务相关事件和突发事件的处理解决;
与其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作;
考核指标:
专业知识与技能、重要任务完成情况
部门之间的合作满意度、客户满意度收银员:结算现金,申报日报表给总公司财务。
条件:
1、 了解公司各项规章制度
2、 熟悉收银业务运作
3、 熟练掌握各种收银设备的操作技能
4、 具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强。
5、 具备基本的电脑知识和财务知识。
6、 具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。
收银员要求:
营业前:
1、 到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。
2、 到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。
3、 输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。
4、 检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。
5、 认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。
6、 将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。
7、 分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。
营业中:
8、 严禁将营业款带出服务中心。
9、 上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。
10、 顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。
11、 收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。
12、 商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。
13、 商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:
1) 柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。
2) 商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。
营业后:
14、 拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。
15、 按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。
16、 按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。
17、 填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、
18、 拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。
19、 收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、
20、 做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。
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