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I复制王牌销售团队--王飞老师
《销售团队复制》--王飞老师
——用系统打造团队用标准复制团队
课程背景:
95%以上打造销售团队的课程都是围绕销售管理者个人改变展开。例如,提升团队管理者的沟通能力、协调能力、员工激励能力等内容进行培训,事实证明,个人的改变是很慢、很难的;
而王飞老师的《销售团队复制》课程是从8个系统进行改变,提高销售团队的整体专业度和销售力,最终提升团队绩效。每个系统都向前一小步,最后团队整体就会向前一大步。而这8个系统又都是很容易改变,只是很少有人去发现而已。
王飞老师和您一起从《销售团队复制》的8个系统开始对销售团队进行重新构建和发展,我们一起出发。
课程体系:
课程目标:
1、通过学习“人才管理·卓越销售组织根基”模块,提高销售团队管理者树正确的人才管理理念,掌握前沿的人才管理方法和工具,为构建和发展团队奠定坚实的基础;
2、通过学习“制定标准花的业务操作手册·奠定销售人才培训的基础”模块,提高销售团队管理者对标准化的理解和重视,同时,掌握提炼标准化业务操作流程、制作操作性强的标准化业务操作手册的方法,为销售人员的培养和和评价制定标准;
3、通过学习“入职培训·吸引优秀人才”模块,提升销售团队管理者重视、策划、执行销售人员入职培训项目的技能和工具,降低销售人员在入职前三个月的流失率,吸引优秀销售人员加入销售团队;
4、通过学习“销售培训和指导·发展销售人员的核心能力”模块,提升销售团队管理者在销售人员各个不同的阶段设置、引入符合销售人员现状的培训,帮助销售人员解决胜任的问题。用销售指导技术帮忙销售团队管理者提升对销售人员的指导能力,掌握对销售人员技能指导的原则、技能和工具,发展销售团队人员的销售技能和职业发展引导;
5、通过学习“全员职业化发展·保留核心销售人才”模块,帮忙销售团队管理者规避核心销售人员流失的错误理念,掌握制定适合核心销售人员发展的通道的方法,降低核心销售人员的流失率,提升团队整体绩效;
6、通过学习“突破敬业危机·营造高效团队氛围”模块,帮忙销售团队管理者了解国际国内企业员工敬业度现状,分析销售人员敬业度低的真正原因,掌握突破销售人员敬业危机的方法,营造高效的销售团队氛围;
7、通过学习“人才乘法·倍增团队绩效”模块,帮忙销售团队管理者掌握任用和管理高绩效销售人员的方法,进一步研究分析高绩效销售人员的成功基因,通过4D模型将高绩效销售人员成功的基因复制成为团队的基因,从而倍增团队绩效;
8、通过学习“绩效考核·助力组织成功”模块,帮助销售团队管理者掌握与销售人员绩效面谈的方法,实现通过绩效面谈进行技能指导、目标确认及改进方案来促进销售人员能力的提升。提升销售团队管理者对绩效测量、绩效评价、绩效改进方面的技能和工具,最终实现发现人才、培养人才、保留人才和发展团队绩效的目标。
课程大纲:
第一讲:人才管理:卓越销售组织的根基
一、销售人才战略
1、培养超级员工
2、保持关键性人才的储备
3、合理的分配资源
现场练习:对团队人员资源分配比例的讨论
分享:小组分享成果
点评:针对各组成果进行点评
总结:得出最佳比例
二、销售团队人才管理系统
1、测评工具
2、360评估在销售团队中的应用
3、高绩效组织常常使用的七个核心诊断工具
4、监控过程
三、构建卓越销售组织的四个建议
1、加强人力资源系统建设
2、强化只能部门的“权力”
3、理性培训,夯实基础
4、剔除政治手段
第二讲:标准化销售工作操作手册:销售人才培养基础
一、销售团队中常见的四种现象及问题
1、同样产品,不同说法
2、销售绩效两个极端
3、新人到岗只能“打酱油”
4、培训、指导没有标准
二、销售手册常见的三种现象
1、没有销售手册
2、业务手册不能“操作”
3、不能衡量,不能分解
三、成立标准化业务操作手册项目小组的四个步骤
1、确定项目组成员
2、挑选项目负责人
3、邀请相关部门参加
4、邀请大领导参加项目启动仪式
四、编制标准化业务操作手册的十个步骤
1、确定销售业务操作手册的标准
2、设计调研问卷
3、确定调研对象
4、汇总、分析调研信息确定操作流程
5、确定操作细则
6、确定所需知识点和应用工具
7、完成标准化业务操作手册样稿
8、论证
9、宣贯
五、案例呈现
现场练习:每个人按照模板结合所在公司的业务现场制作手册纲要
分享:小组分享成果
点评:针对各组成果进行点评
总结:评出最佳成果
第三讲:入职培训:吸引优秀销售人才
一、销售经理扪心自问
1、真的重视过新员工入职吗?
2、我全身心的参与与执行过吗?
3、我对新员工入职真正的态度是什么?
4、新员工入职培训会对以后有哪些影响?
二、不断优化入职培训对销售团队发展的四大收益
1、减少人员流失
2、缩短新员工带来的产出和正性收益时间
3、增加员工敬业度
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