l项目满意度调查问卷.docxVIP

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l项目满意度调查问卷

Project Number:项目编号Name of Client:客户名称Address of Works:项目地址Project Title:项目名称Project End Date:项目完工日期For the Attention of:致:Relationship to Project (Please circle):Client Project ManagerArchitect/Designer项目中担任的工作(请打勾) 客户 项目经理 建筑师/设计师×× Value Your Opinions×× 重视您的看法At ××, the quality of our service is defined by our customers. Customer satisfaction is of paramount importance and therefore is at the forefront of our Company’s agenda to not only meet but to surpass your expectations.×× 一直遵从服务质量由客户来决定的原则。正是由于客户满意度的这种至关重要性,从而公司客户准则是不仅是要满足客户的需求而且要超过客户的期望。We are continually assessing ways in which to improve upon our current level of service.我们一直都在努力不懈进行改善以提高我们目前的服务水平。×× believes in a proactive approach towards our customers and therefore your answers will provide a vital component in allowing us to focus even further on your company’s individual requirements and reinforce your business needs.×× 相信这种前瞻性的途径将有助于我们的客户发展,因为您们的回答将为我们致力于贵司个性化的服务和巩固贵司的商业需求提供至关重要的依据。Accordingly, the information will be relayed to the Project Team and will aid ×× in the long term development of its staff and enhance our relationship with your company. 因此,相关信息将被传播到整个项目部门,这将有利于×× 所有员工的长期发展并将会加强和贵司的关系。We would greatly appreciate the swift completion and return of this questionnaire and request your frank evaluation and comments regarding the project.对于您对项目诚恳坦白的评价和意见,我们表示衷心的感谢!Thank you for your time and co-operation.感谢您的支持与合作!Our Selection Please circle the option that reflected your choice:选择××的理由,请根据您的意见在相应的位置上打勾.Profile公司介绍Reputation声誉*Recommendation推荐Relationship合作关系Cost价格*Other其它* Please specify请列出Our Overall Performance Please circle the score and answers that most accurately reflect your views:综合表现,请在最贴近您意见的分数和答案的位置上打勾← Dissatisfied Satisfied → 不满意 满意How satisfied were you with the overall service you received?您对接收的综合服务的评价是怎样的?12345678910Would you use ×× again?您将再次选择××吗?No不会Possibly可能Yes会Additional Comments:其它评价How do we compare with our competitors?相比于同行公司,我们如何?Worse较差Same一样Better较好Additional

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