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企业新员工职培训方法初探
企业新员工入职培训方法初探
摘要
目前我国企业的新员工培训多以讲授法、工作指导法为主要形式,这些方法虽然适合知识与技能的传授,但没有全面考虑到培训的对象、目标、内容、环境、经费等影响培训方法选择的诸多主客观因素,导致新员工培训质量不高。我国企业可根据自身实际情况,借鉴国外的做法,选择适当的培训方法,提高企业培训新员工的效率。
关键词:员工;培训;职前教育
引论
企业新员工入职培训,又称职前培训,是企业向新进员工介绍企业概况、工作流程、根据企业要求塑造新员工行为方式的过程,同时也是新员工熟悉、适应、接受企业环境和文化,了解自身工作职责、为发挥自己才能做准备的过程。及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。作为招聘选才工作的后续,新员工入职培训同时也承担着留才的作用。成功的入职培训能帮助新员工快速、顺利地融入企业,用最短的时间度过适应期,建立起对企业核心价值观的认同,开始为企业创造效益;而低效的入职培训将导致员工和企业的磨合期变长,增加人才流失的风险。虽然新员工入职培训意义重大,但事实上很多企业并没有充分认识到此项工作的重要性,往往只是把入职培训作为新员工到岗的一个工作步骤,走过场,完成的只是新员工的入职手续,达不到预期的效果。企业入职培训工作既不能让领导满意,也不能让员工满意,存在着一些误区。
(一)选题背景及意义
20世纪90年代以来,随着信息技术的发展,人类已经逐步进入了知识经济时代,企业之间竞争的焦点不再仅仅只是资金、技术等传统资源,更是建立在人力资本基础智商的创新能力。同时经济的全球化发展促使市场变化速度日益加快,因此企业之间的竞争范围也迅速扩大。在円趋严峻的挑战面前,企业必须不断学习先进的技术跟管理理念,才能在这样激烈的市场竞争中占有一席之地。因此,增加对人力资源部分的投入,加强对企业员工的培训,继而提高员工的综合素质,使得人力资本不断增值,是促使企业竞争力和业绩双丰收的关键。由于企业对于培训的需求F1益增大,明显促进了国内培训行业的迅速发展,国内很多知名企业都已经引入了咨询公司的服务,这是社会和企业的一大进步。有人形象地称教存培训是企业发展的生长素,越来越多的有识之士认识到教育培训这一战略投资的价值和意义。面对当前的大好形势,培训行业应该克服盲目竞争的无序状态以及急功近利的行为,不断提高专业品质以及服务质量,实现规范管理与运营。培训对于企业发展的意义在于:(1)提升企业竞争力。有效的员工培训会极大地增加企业的人力资源价值,对企业经济效益的提升和市场竞争力的提高有积极作用。在培训过程中,新员工可以通过培训很快的了解企业环境,进而去调整适应,同时可以尽快掌握自身工作技能;而老员工通过培训可以学习新知识和新技能,以应对工作变化的需要。(2)培训是有效的管理手段。培训为管理创造了和谐的氛围与有利条件,可以说这是一种管理方式的改变。培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情,使上下级之间,同事之间的关系更加融洽,更容易沟通和交流。(3)培训可以促进组织变革,使组织更具有生命力和竞争力。为了应对激烈的市场竞争以及实现企业的《远发展,为了提高效率与竞争力,企业常常会做出一些或大或小的战略调整以及政策的改变。而员工由于对变革的不确定性和心存顾虑,表现出的工作漫不经心,冷漠,丧失工作激情等不良状态会间接或直接的对企业战略发展造成严重的负面影响。
但是大多数企业对员工的培训缺乏层次性,很多企业都停留在培训的表面,停留在员工入职的初期,而忽略了员工在入职后的继续教育;有的企业只是针对当前需要培训的普通员工进行培训而忽略了对管理层的培训;还有些企业在对员工培训的时候没有结合员工的真实需求,而显得毫无意义。
二、我国企业新员工培训的主要方法及优点
(一)讲授法
讲授法类似于学校教育中老师对学生的单向灌输式的讲解,培训讲师依照教材或经验向学员传授知识,每节课往往只讲解一个主题,整个培训由数节课组成。这种由企业内部人员或外聘讲师来讲解知识的方法,适合大量员工的培训,对场地、设备要求不十分严格,费用较易被控制,利于大面积普及企业知识和业务常识。讲授法在企业中运用广泛,几乎所有的企业培训新员工都采用了这一经济有效的方法。
(二)工作指导法
工作指导法是由一位有经验的工人或直接主管在受训者即将担任的工作岗位上对学员的工作进行指导。企业如果采用这种方法,通常都会安排学员与老员工在一起工作一段时间,老员工通过对学员的观察,指出其不足并帮助改进,学员也可以通过对老员工工作的观察发现自己的不足并提出问题。这种方法不但可以锻炼员工的动手能力,还能够提高他们的观察能力增加他们的学识,同时又节约培训成本,这很适合新员工对初级操作技术的掌握。
(三)培训方法的使用均有相关设备支持
我国企业一般都准备了教室、
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